to read complaints and reviews, or file yours. 
10.03.2026 tarihinde Marmara Forum Teknosa mağazasından Monster Aryond a32 v2 32" 180 Hz QHD 1 MS HDR10 300 Nit G‑Sync FreeSync Curved ve oyuncu monitörü satın aldım. Kısa süre içinde monitörde 2 adet ölü piksel olduğunu fark ettim ve ürünü iade etmek amacıyla servise gönderdim.
Servis süreci sonrasında ürün tekrar Teknosa mağazasına gönderilmesine rağmen mağaza, iade talebimi kabul etmedi ve üründe herhangi bir sorun olmadığına karar verildiğini söyleyerek talebimi reddetti. Hem Teknosa hem de Monster müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de monitörde bir problem olmadığı, iade ya da değişim yapılamayacağı ifade edildi.
Oysa monitörde net bir şekilde görülebilen 2 adet ölü piksel bulunuyor ve bunu fotoğraflarla da belgeleyebiliyorum. Buna rağmen ürünün ayıpsız gibi değerlendirilmesini ve iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Üstelik Monster müşteri hizmetlerine telefon ve e‑posta yoluyla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum; çağrılarıma ve maillerime cevap verilmiyor.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu monitör için ödediğim 12.000 TL’nin, herhangi bir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Monster’ın ürünü ve servis sürecini tekrar inceleyerek mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
Monster’ın internet mağazasından satın aldığım Monster Aryond 32 inç 180 Hz monitörümde dün bir anda ekranda kırmızı, mavi ve yeşil çizgiler belirdi; hemen ardından ekran tamamen karardı ve bir daha görüntü gelmedi. Ürün şu an hiç kullanılabilir durumda değil. Monitörüm hâlâ garanti kapsamındayken ...
26 Ocak tarihinde Monster Ankara Çukurambar Mağazası’ndan Aryond A32 V2 model outlet bir monitör satın aldım. Ürünün kutusunda sadece kutu hasarı ve çizik olduğu belirtiliyordu, ölü piksel gibi bir problem yazmıyordu. Bu beyana güvenerek ürünü, ölü piksel sorunu olmadığı varsayımıyla aldım. Ancak mo...
Monster’dan aldığım Aryond v2 monitörde kısa süre içinde piksel dalgalanması sorunu yaşamaya başladım. Ürünü 15 Aralık’ta teslim aldım ve 15 günlük iade hakkımı kullanarak kargo ile teknik servise gönderdim. Teknik servisten 19 Aralık tarihinde ürünün iadesinin uygun olduğuna dair bilgi verildi. İa...
Bilgisayarımı internet üzerinden alalı 2 ay oldu. Grafik derslerim için ihtiyaçtan dolayı bu bilgisayarı aldım almışken güzel bir şey alayım dedim. Etrafımdaki insanların Monster ürünlerinin ve teknik servisinin çok iyi olduğunu söylemesi üzerine Monster Abra A5 V20.4.4 modelini seçtim. Geldiği gibi...
Yorumlar