Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Doruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Monster Tulpar T5 V19.2 Arka Fan Çalışmayı Durdurdu!

profile
23 Eylül 2024 01:24
1.378
Doruk'un Teşekkür Mesajı
“Çabuk, hızlı ve temiz çözdükleri için Monster'a sonsuz teşekkürlerim.”

Monster Tulpar T5 V19.2 cihazımın sol arka fanı ilk önce çok ses çıkarttı, şimdi ise hiç çalışmıyor.
2024 yılının başında Monster bana eski cihazımın (Tulpar T5 V17.1.2) yedek klavyesi olmadığı için üst model bir cihazla değiştirmişti, fakat bu cihazın aynı yılda neredeyse üçüncü kez bozulması oldu. Eski bilgisayarım 4 yıl içinde iki kere bozuldu, uzun süreli Monster kullanıcısı olarak bu durum beni çok üzüyor. Çok kritik bir tez yazma sürecindeyim ve şu an mağdur durumdayım, servis biliyorum ki en az 10 gün alacak (Çankaya, Ankara) ve o kadar zamanım yok. Üst model talep etmek istiyorum, bu cihaz aldığımdan beri bana çok mâl oldu arızalarıyla. Tarafınızdan acilen çözüm bekliyorum. Lütfen yardımcım olun.

23 Eylül 2024 01:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

23 Eylül 2024 16:01

Değerli Doruk D., Cihazınızın teknik servisimizde incelenmesi için tarafımıza ulaştırmanızı rica ederiz. Kapsamlı inceleme sonrası tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Monster Notebook, Atakan

Doruk
Doruk
25 Eylül 2024 02:31

Çabuk, hızlı ve temiz çözdükleri için Monster'a sonsuz teşekkürlerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Dört Yıldır Süren Fan Ve Isınma Sorununa Çözüm Bulunmuyor, Takas Talebim Var

profile
30 Mayıs 2025 16:27
1.742
Dört Yıldır Süren Fan Ve Isınma Sorununa Çözüm Bulunmuyor, Takas Talebim Var

profile
11 Temmuz 2024 23:02
2.550
1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Temmuz 2023 18:59
4.375
Monster Notebook Cihaz Sorunları, Olumsuz Müşteri Deneyimi
Monster Notebook Cihaz Sorunları, Olumsuz Müşteri Deneyimi
Monster Notebook Cihaz Sorunları, Olumsuz Müşteri Deneyimi
Monster Notebook Cihaz Sorunları, Olumsuz Müşteri Deneyimi
+2
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Temmuz 2023 12:16
2.508
"Öncelikle Olarak Müşteri Temsilcisi Mert Bey'e Çok Teşekkür Ederim. Yapıcı ve Olumlu Bir Şekilde Durumu İzah Ettikten Sonra Yardımcı Olup Durumu Çözdüler. Çok Teşekkür Ederim Kendisine."

profile
23 Ekim 2024 16:42
2.290
Benzer Şikayet Yaz

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru