to read complaints and reviews, or file yours. 
Laptopumda açılıp kapanma sorunu vardı. Laptopu bakıma gönderdim ve sorunu olduğunu da söyledim. Servis, bakımdan kaynaklı diyerek bana bakımını yapıp gönderdiler. Bir iki hafta içinde aynı sorun bir iki kez yaşandı. En sonunda tamamen kapandı ve ben de servise geri bildirdim. Tekrar laptopu aldılar. Şimdi ise ana kart yanmış ve komple değişim için bir ton para istiyorlar. İlk gönderdiğimde neden soruna bakmadınız?
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Sayın Abdurrahim B., Telefon numaranızdan size ulaşamadık. Dilediğiniz zaman 0850 255 11 11 numaramızdan veya "[email protected]" adresine mail atarak Çözüm Merkezimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert
Fiyatı yarıya indirdiler. Teşekkürler...
Monster marka laptopumda ekran değişikliği ve bakım kontrolü yapılmadan geri gönderilmiş. Durum şöyle: Laptopum 60 Hz'de çalışıyor fakat 120 Hz'de çalışmıyor. Bu nedenle laptopumu bakıma gönderdim. Gönderdikten sonra servis, ekranda kronik bir hata olduğunu ve ilerleyen zamanlarda 60 Hz'de de çalışm...
Merhaba. Monster marka laptopumu bakıma verdim. Bakımdan aldığımda laptop açılmamaya başladı. Önce şarja takıp açtım, sonra kapama tuşuna basılı tutup açtım. En son ne yaptıysam hiç açılmadı. Tekrar servise götürdüm. Çipin bozulduğunu söyleyip ana kart ve Bios pil ücretlendirmesi çıktığını söyledile...
Monster Abra a5 v16.6 Laptopumun ekranı bir anda karardığı için servise yollamıştım. Servisten daha soluk bir ekranla döndü. Sorun etmeyerek bir süre kullanmaya çalıştım. Ama ekran eskisinden de çok gidip gelmeye, kullanılamaz olmaya başladı. Mecburen yeniden servise yolladığımda ise garantisi doldu...
Monster laptop açıldıktan sonra kapanıyor, şarjda olduğu halde şarj ışığı dahi yanmıyor. İlk gittiğimde ana kart tamiri dediler, ikinci gittiğimde ise tam bir şok yaşadım! Klavye ve mouse yanmış, üst bölüm komple değişmiş, ama mouse kartını takmamışlar bile. Üstüne kendi hatalarında bile bana ödedil...
Yorumlar