Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Monster Teknik Servis İhmali

1 Aralık 2023 12:02609
Abdurrahim'in Teşekkür Mesajı
“Fiyatı yarıya indirdiler. Teşekkürler...”

Laptopumda açılıp kapanma sorunu vardı. Laptopu bakıma gönderdim ve sorunu olduğunu da söyledim. Servis, bakımdan kaynaklı diyerek bana bakımını yapıp gönderdiler. Bir iki hafta içinde aynı sorun bir iki kez yaşandı. En sonunda tamamen kapandı ve ben de servise geri bildirdim. Tekrar laptopu aldılar. Şimdi ise ana kart yanmış ve komple değişim için bir ton para istiyorlar. İlk gönderdiğimde neden soruna bakmadınız?

1 Aralık 2023 12:07 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

1 Aralık 2023 17:36

Sayın Abdurrahim B., Telefon numaranızdan size ulaşamadık. Dilediğiniz zaman Çözüm Merkezimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert

Abdurrahim
3 Aralık 2023 12:28

Fiyatı yarıya indirdiler. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Monster Teknik Servis Kontrol Etmeden Geri Yolluyor

6 Şubat 2024 10:025.301

Monster marka laptopumda ekran değişikliği ve bakım kontrolü yapılmadan geri gönderilmiş. Durum şöyle: Laptopum 60 Hz'de...

Monster Teknik Servis Kontrol Etmeden Geri Yolluyor

Monster Bakımdan Sonra Laptopum Bozuldu

6 Şubat 2024 16:431.548

Merhaba. Monster marka laptopumu bakıma verdim. Bakımdan aldığımda laptop açılmamaya başladı. Önce şarja takıp açtım, so...

Monster Bakımdan Sonra Laptopum Bozuldu
Monster Bakımdan Sonra Laptopum Bozuldu
Çözüldü

Monster Notebook Un Bilgisayarı Bozup Göndermesi

25 Temmuz 2024 10:43597

"Bana ulaşıp tamir için önkayıt açtılar cihaz gittikten sonra arayıp değişim için onay istediler cihazı üst model ile değiştirdiler teşekkürler"

Monster Notebook Laptop Sorunları

15 Ekim 2023 14:091.017

Monster laptop açıldıktan sonra kapanıyor, şarjda olduğu halde şarj ışığı dahi yanmıyor. İlk gittiğimde ana kart tamiri ...

Monster Notebook Laptop Sorunları

Monster Notebook Pişmanlıktır 2 Yıl Kullan Sonra Çöpe At

27 Temmuz 2024 12:231.033

Sıfır aldığım laptop 1-2 ay sonra kapanmaya başladı ve açılmadı, çağrı merkezini aradım mt destekli açtım, sonra tekrar ...

Monster Notebook Pişmanlıktır 2 Yıl Kullan Sonra Çöpe At
1 Destek

Video Şikayetler

Monster Notebook Bakıma Gönderdiğim Cihazın Hasar Alması

Monster NotebookBakıma Gönderdiğim Cihazın Hasar Alması

Profil fotoğrafı
Özcan
Monster Servise Gönderdiğim Ürün Kırık Geldi

Monster ServiseGönderdiğim Ürün Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Hatice
Monster Teknik Servis Problemleri Çözemiyor!

Monster TeknikServis Problemleri Çözemiyor!

Profil fotoğrafı
Sergen
Monster Tulpar T7 V20.1 SD Card Girişi Açılmıyor!

Monster Tulpar T7V20.1 SD Card Girişi Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Nazmi

Öne ÇıkanKonular

Abra A7 V12.2.2 Logo
Monster Notebook
Abra A7 V12.2.2
Detaylı İncele

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru