Monster Servisi Cihazımı Bozup Sorumluluk Almadı, Mağdur Edildim

Monster Gaming Laptop umun klavye ve bataryası ücretli değişmesi için Monster yetkili servisine gönderdim. Ben cihazımı gönderirken cihazımın ücretli değişmesini istediğim her şeyi sorunsuz çalışıyordu hatta harici klavye ile oyun oynarken çıkarıp gönderdim. Monster cihazımın parçalarını değiştirirken cihazı sökerken cihazın faninin anakarta bağlandığı soketi kırmış. Ve cihaz tamamen dağıldıktan sonra bana oranın resmini çekip atmış ve cihazının burası tamirli diye kayıtlara girmiş. Kirik olan soket yeri kapak açılır açılmaz görünür bu şekilde iken orayı resimlememiş cihazı tamamen dağıttıktan sonra orayı resimlemiş. Benden bunun için cihazın bedelinden daha fazla üstüne bir de ana kart değişim ücreti çıkardılar. Derdimi defalarca anlatmaya çalışmama rağmen kimse sahip çıkmadı ben cihazımın fanlarının aktif çalıştığını söylememe rağmen kimseye derdimi anlatamadım. Sonuç itibari ile cihazıma ücretli aldığım klavye ve bataryada keseme giderek cihazımı çöp edip bana geri veriyorlar. Monster kesinlikle pişmanlık ziyadesi ile amatör çalışan bir firma sorunumu ve mağduriyetimi gidermediler. Monster almayı düşünen arkadaşlara bir uyarıdır. Cihazımı bana resimde gösterdiğim şekli ile geri gönderdiler ve asla sorunumun giderilmesi için yardımcı olmadılar