to read complaints and reviews, or file yours. 
Konu: Cihaz Değişim Talebi
29.10.2024 tarihinde Monster Semruk S7 V9.1.1 model cihazımı satın aldım. İlk günden itibaren fan ve sesle ilgili sorunlar yaşamaya başladım. Bu nedenle, cihazımı İzmir Monster Teknik Servisi'ne teslim ettim. Teknik servis cihazımı, bana herhangi bir bilgi verilmeden 6 aylık bakım yaparak geri gönderdi. Ancak, cihazımı tekrar kullanmaya başladığımda sorunların devam ettiğini gözlemledim.
Bu durum üzerine tekrar cihazımı teknik servise bırakarak değişim talebinde bulundum. Cihazım değiştirildi, ancak yeni cihazda fan sesi hala çok fazla ve bu, cihazı kullanmamı imkansız hale getirmektedir. Oyun oynayamaz hale geldim ve herhangi bir işlem yaparken dahi rahatsız edici fan sesi sürekli devam etmektedir. Kulaklık taksam bile fan sesini duymaya devam ediyorum.
Bu sebeple, cihazımın farklı bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Saygılarımla,
Monster Tulpar T7 V20.2 cihazını Monster'den aldım. Garanti kapsamındayken sol fanından ses gelmeye başladı ve bilgisayar rahatsız edici bir şekilde çalışmaya başladı. Bu yüzden garantiye gönderdim ve fanın değişmesini istedim. Bana fanda sorun olmadığını, normal çalıştığını söyleyerek geri gönderdi...
Monster Tulpar T7 V20.4 cihazıma sahibim ve 4 Aralık 2023 tarihinde, cihazdan gelen sesin artarak beni fazlasıyla rahatsız etmeye başlaması üzerine, ürünü İzmir Alsancak Gazi Bulvarı'ndaki şubesine servise götürüp teslim ettim. İki-üç gün sonra cihazımın hazır olduğuna dair bir mesaj aldım ve cihazı...
Sayın Yetkili, Monster Notebook'tan 23.01.2024 tarihinde satın almış olduğum Semruk serisi S7 V9.1.1 17" model dizüstü bilgisayar, ilk kullanımından itibaren performans sorunları yaşatmaktadır. Özellikle oyunlarda kasma, donma, dinamik yenileme hızının desteklenmemesi ve oyun içi mikrofonun çalışm...
Monster Semruk model bilgisayarımı 1,5 ay önce almama rağmen sürekli donma şikayetinden dolayı teknik servise gönderdiler. Uzun süre serviste kaldıktan sonra arayıp test sırasında SSD'nin kısa devre yapıp patladığını içindeki her şeyin gittiğini ama sorunun bu olduğunu SSD değişince problemin çözüle...
Yorumlar