Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Monster Notebook Ürünüm Hatalı Gönderildi

Mesut
9 Mayıs 2024 15:024.644

Ürünümün ekran parlaklığı sorunu sebebiyle servise gönderdim. Birçok sebep öne sürülerek ücret talep edildi, sorunun kronik olduğuna ikna olduk. Parlaklık sorunu çözülmüş fakat klavyede bazı tuşlar çalışmıyor. İki gün önce servise gönderirken çalışan tuşlar, servisten gelince çalışmıyor. 'Sıvı teması var' deniliyor. Sıvı teması olduğu halde çalışan tuşlar, dört gün serviste ben kullanmazken nasıl bozuluyor? Sadece üç tuş çalışmıyor ve bu üç tuş ben gönderirken de çalışıyordu. Çalışmasaydı, Windows şifremi zaten bu tuşlardan biriyle giremezdim.

9 Mayıs 2024 15:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

9 Mayıs 2024 16:13

Değerli Mesut D., Cihazınızın teknik servisimizde incelenmesi için tarafımıza ulaştırmanızı rica ederiz. Kapsamlı inceleme sonrası tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Monster Notebook, Atakan

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Monster Laptop Klavye Sorunu

Sinan
28 Temmuz 2023 12:082.921

"Teşekkürler"

1 Yorum

Monster Notebook Servis Sonrası Hata

Arda
22 Ağustos 2023 20:161.398

Ürünü arka arkaya fan sesinden dolayı servise verdim. Birincide düzelmedi. İkincisinde fan sesi düzeldi ama artık bilgis...

1

Monster Muhtemelen Dünyanın En Kötü Şirketi?

Güliz
2 Eylül 2024 07:283.878

Monster Abra A5 V15.8.2 bilgisayarımı 4. Kez servise teslim ettim. İlkinde oyun oynarken birden ekranım gitti, bilgisaya...

Monster Sıvı Teması Uydurması

Davut
6 Ocak 2024 18:581.604

Cihazımı servise yolladım, 1 sene önce şarj soketi ve klavye soketi değişti. Bana geldiğinde 7, 9 ve back tuşları çalışm...

Monster Sıvı Teması Uydurması
1

Servis Sürecinde Çözülemeyen Klavye Sorunu Ve Tekrarlayan Arızalar

Mahsun
6 Mayıs 2025 13:28810

Ürünü, marka güvenilirliği ve servis hizmetlerinin kaliteli olmasından dolayı almıştım. İlk zamanlar severek kullandığım...

Video Şikayetler

Monster Notebook Gövdesi Şişti Tuşlar Sökülüyor

Monster NotebookGövdesi Şişti Tuşlar Sökülüyor

Profil fotoğrafı
Sevilay
Monster K3 Pro Tuş Çalışmıyor!

Monster K3 Pro TuşÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Sinan

Öne ÇıkanKonular

Abra A5 V13.1 Logo
Monster Notebook
Abra A5 V13.1
Detaylı İncele

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru