Monster Laptop Klavye Sorunu


Ürünümün ekran parlaklığı sorunu sebebiyle servise gönderdim. Birçok sebep öne sürülerek ücret talep edildi, sorunun kronik olduğuna ikna olduk. Parlaklık sorunu çözülmüş fakat klavyede bazı tuşlar çalışmıyor. İki gün önce servise gönderirken çalışan tuşlar, servisten gelince çalışmıyor. 'Sıvı teması var' deniliyor. Sıvı teması olduğu halde çalışan tuşlar, dört gün serviste ben kullanmazken nasıl bozuluyor? Sadece üç tuş çalışmıyor ve bu üç tuş ben gönderirken de çalışıyordu. Çalışmasaydı, Windows şifremi zaten bu tuşlardan biriyle giremezdim.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Değerli Mesut D., Cihazınızın teknik servisimizde incelenmesi için tarafımıza ulaştırmanızı rica ederiz. Kapsamlı inceleme sonrası tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Detaylı Bilgi: https://www.monsternotebook.com.tr/teknik-servis/ Saygılarımızla, Monster Notebook, Atakan


Ürünü arka arkaya fan sesinden dolayı servise verdim. Birincide düzelmedi. İkincisinde fan sesi düzeldi ama artık bilgisayarım her açıldığında geçiş tuşlarını etkinleştirmek ister misiniz. Yazısı geliyor. Num lock tuşu çalışmıyor ama tekrar servise götürmekten çekiniyorum garanti süresi bittiği için...
Monster Abra A5 V15.8.2 bilgisayarımı 4. Kez servise teslim ettim. İlkinde oyun oynarken birden ekranım gitti, bilgisayarım açılıyordu ama ekran simsiyahtı. Ücretli LED panel değişimi yapıldı ve teslim aldığımda yeni takılmış panelde ölü piksel vardı. Tekrar götürdüm ve tekrar değişim yapıldı. Sonra...
Cihazımı servise yolladım, 1 sene önce şarj soketi ve klavye soketi değişti. Bana geldiğinde 7, 9 ve back tuşları çalışmıyordu. Bu şekilde kullandım. Servise tekrar bakım için yolladığımda bu sorunu bildirdim. Servis bana sıvı teması olduğunu, klavye ve sıvı temizliği için 2700 TL fiyat çıkardığını ...

Ürünü, marka güvenilirliği ve servis hizmetlerinin kaliteli olmasından dolayı almıştım. İlk zamanlar severek kullandığım laptop, garanti süreci devam ederken yaşattığı sıkıntılardan sonra her servise gittiğinde farklı sorunlarla elime ulaştı. Sürekli servise göndermek zorunda kalmaktan sıkıldığım iç...
Yorumlar