Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Monster Notebook Ürünüm Hatalı Gönderildi

profile
09 Mayıs 2024 15:02
3.824

Ürünümün ekran parlaklığı sorunu sebebiyle servise gönderdim. Birçok sebep öne sürülerek ücret talep edildi, sorunun kronik olduğuna ikna olduk. Parlaklık sorunu çözülmüş fakat klavyede bazı tuşlar çalışmıyor. İki gün önce servise gönderirken çalışan tuşlar, servisten gelince çalışmıyor. 'Sıvı teması var' deniliyor. Sıvı teması olduğu halde çalışan tuşlar, dört gün serviste ben kullanmazken nasıl bozuluyor? Sadece üç tuş çalışmıyor ve bu üç tuş ben gönderirken de çalışıyordu. Çalışmasaydı, Windows şifremi zaten bu tuşlardan biriyle giremezdim.

09 Mayıs 2024 15:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

09 Mayıs 2024 16:13

Değerli Mesut D., Cihazınızın teknik servisimizde incelenmesi için tarafımıza ulaştırmanızı rica ederiz. Kapsamlı inceleme sonrası tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Detaylı Bilgi: https://www.monsternotebook.com.tr/teknik-servis/ Saygılarımızla, Monster Notebook, Atakan

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Temmuz 2023 12:08
2.264
"Teşekkürler"

profile
22 Ağustos 2023 20:16
1.327
1
Güliz sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Eylül 2024 07:28
3.439

Monster Sıvı Teması Uydurması

profile
06 Ocak 2024 18:58
1.565
Monster Sıvı Teması Uydurması
1
Mahsun sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Mayıs 2025 13:28
745
Benzer Şikayet Yaz
Monster Notebook Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru