to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster marka bilgisayarıma fan arızası nedeniyle ve rutin bakımları için servise gönderdim servise gönderirken bilgisayarım içerisinde orijinal SSD ile 20 gün önce almış olduğum Samsung marka SSD bulunmaktaydı servis yetkisine Samsun'a SSD'ye herhangi bir işlem yapmamaları söyledim. Daha sonra anakartta sorun olduğunu ve 20 bin tl değişim yapılması gerektiğini söylediler. Ben bilgisayara işlem yapılmadan tarafıma gönderilmesini istedim. Ancak yapılan işlemler sonucunda bilgisayar tarafıma gönderildiğinde yaptığım kontrollerde Samsung marka SSD'nin çalışmadığını gördüm. SSD kartları kontrol ettiğimde yerlerinin değiştirildiğini fark ettim. Monster yetkili servis ile görüştüğümde bizim herhangi bir sorumluluğumuz yok. SSD kartın bize sağlam gelip gelmediğini bilmediğimiz için yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar. Sapasağlam giden SSD kartı bozuk bir şekilde tarafıma gönderildi Monster bu konuda hiçbir sorumluluk kabul etmiyor. Mağduriyetimin giderilerek tarafıma bilgi vermesini istiyorum.
25/01/2024 tarihinde Monster Kadıköy şubesine bilgisayarımı bakım için götürdüm. Teslim alırken SSD ve RAM taktırmaya karar verdim ve bilgisayarı yetkili servise aynı gün bıraktım (Piyasaya göre daha fazla ücret talep ettiler ama Monster'e güvendiğim için orada yaptırmayı kabul ettim). 09/02/2024 ta...
Monster bilgisayarım çalışır haldeyken kendi kendine kapandı birkaç kere ve bunun üzerine servise götürdüm. Serviste isteğe bağlı (bana kalırsa komple estetik kaygı) olarak SSD değiştirildi ve fanlar değişti. Ürünün sorunsuz çalıştığı iletildi tarafıma ve servisten daha bugün aldım ürünü, 30 dakika ...
Monster teknik servisine 14 Mart 2024 tarihinde, açılıp kapanırken arada sırada mavi ekran hatası veren ürünümü teslim ettim. Belirtmek isterim ki ürünüm açılıyor ve işlerimi görebiliyordum. Daha sonra servisten arayarak ürünümün SSD'sinin ısınmasından dolayı bu sorunun yaşandığını ve değiştirilmesi...
Merhaba. 2020 Aralık ayında Monster'dan bilgisayar aldım. 16 aylıkken yani daha 8 ay daha garantisi bulunuyorken ekranı kendi kendine bozuldu ve servise gönderdim. İlk gönderdiğimde hiçbir şey yokmuş gibi bakılmadan bana bozuk şekilde geri gönderilmişti. Sonra ben tepki gösterip firmanın servisine t...
Yorumlar