to read complaints and reviews, or file yours. 
25/01/2024 tarihinde Monster Kadıköy şubesine bilgisayarımı bakım için götürdüm. Teslim alırken SSD ve RAM taktırmaya karar verdim ve bilgisayarı yetkili servise aynı gün bıraktım (Piyasaya göre daha fazla ücret talep ettiler ama Monster'e güvendiğim için orada yaptırmayı kabul ettim). 09/02/2024 tarihinde bilgisayarımı teslim aldım. Bilgisayarı açtığımda mavi ekran verdi. Biraz süre geçtikten sonra tekrar açtım 15 dakika sonra tekrar mavi ekran verdi. Monster yetkili servisine tekrar bilgisayarı götürdüm. Beni arayıp ana kartın arızalı olduğunu söylediler ve bilgisayarım 5 yıllık olduğu için ömrünün zaten 5 yıl olduğunu arızanın normal olduğunu savundular ve 14.900 TL talep ettiler. Ben de onlara bilgisayarımı sağlam verdiğimi ve onların hatası sonucu ana kartımın arızalandığını anlattım. Ücreti ödemeyi asla kabul etmiyorum. Çalışan bilgisayarımı kendilerinin ihmal sonucu bozduğunu söyledim onlara da suçu asla kabul etmiyorlar.
Merhaba. 2020 Aralık ayında Monster'dan bilgisayar aldım. 16 aylıkken yani daha 8 ay daha garantisi bulunuyorken ekranı kendi kendine bozuldu ve servise gönderdim. İlk gönderdiğimde hiçbir şey yokmuş gibi bakılmadan bana bozuk şekilde geri gönderilmişti. Sonra ben tepki gösterip firmanın servisine t...
Monster teknik servisine 14 Mart 2024 tarihinde, açılıp kapanırken arada sırada mavi ekran hatası veren ürünümü teslim ettim. Belirtmek isterim ki ürünüm açılıyor ve işlerimi görebiliyordum. Daha sonra servisten arayarak ürünümün SSD'sinin ısınmasından dolayı bu sorunun yaşandığını ve değiştirilmesi...
14 Ekim 2024 tarihinde Monster İzmir şubesine bilgisayarımı, hiçbir şekilde açılmadığı işin, onarıma bırakmıştım. Öncesinde eylülün 26sında ömür boyu bakım hizmetinde, macun yenileme ısınma ve ses sorunu için vermiştim. O zaman bir gün içerisinde teslim almıştım, ki sorun çözülmemişti. Ama sonrasınd...
Monster marka bilgisayarımı servise çalışır ve sorunsuz halde yolladım. Ömür boyu periyodik bakım garantisi olduğu için cihaz herhangi bir yerde / serviste açılmamıştır. Periyodik bakım için giden cihaz nasıl oluyorsa ana kart arızası verip görüntü vermediği söylenerek tarafımdan yazılı olarak 1290 ...
Yorumlar