to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Kasım tarihinde yolladığım Monster Notebook'umun ana kartına amatörce ve tarafıma bilgi verilmeden müdahale edilmiş, daha sonrasında ana kart görüntü sigortası (fuse) ve LCD panel için 7000₺ civarı onarım ücret istenmiştir. Ücretlendirmeyi reddedip anakartı kendim incelediğimde ürünü teslim ederken dahi belirtmedikleri "onarımı" fark ettim. Ana kart üzerinde görüntü sigortası olarak belirttikleri fuse üzerine atlama yapılmış. Şimdi benim sorum şu? Bu bilgi bana verilmedi ve fark etmeden bu şekilde laptopu kullanmam durumunda sigortanın (fuse) koruduğu parçanın hasar almasının sorumlusu kim olacak? Ya da yaptığınız işlem sonucu LCD panel hasar gördü ve bu hasarın onarımı için ücretlendirmeyi benden mi almaya çalıştınız?
Monster Notebook Servisi kendi ürününü onarmıyor. Kullanılamayacak ürün için başka parçaları değiştirmek isteyerek ücret talep ediyor. KAR112346566 numaralı servis takip numarasındaki laptopun neden çalışmadığını, ürünün hatasını sorduğumda, herhangi bir inceleme yapılmadan 'anakarta müdahale edilmi...
Ana kart değişimi fahiş ücret istendi. Monster Abra A5 V15.2.2 Laptop sahibiyim bakımları her zaman zamanında yapıldı ve temiz kullandım dış aksam olarak tuşlarda vesaire silinme oldu ama cihazın içi her zaman temizdi ve makineyi yoracak şekilde kullanmadım. Bir gün kapattım laptopu ve yaklaşık 1 ay...
Almış olduğum Monster notebook laptopun ilk aldığım günden beri bitmek bilmeyen sıkıntılarından usandım artık. İlk aldığımda ekranı oynatırken ekranda kararmalar oluyordu, ücretsiz ana kart değişimi yapıldı ve gönderdiler. Tabii bu işlemden sonra klavye ışıklarını klavye üstünden kontrol edemez oldu...
7 Kasım 2023 tarihinde LCD panelin kırılması üzerine Monster notebook Ankara Şubesine teslim ettiğim bilgisayarımı servisten aldım. Akşam eve gidip bilgisayarımı kullanmak için açtığımda çok fazla ışık sızması olduğunu renklerin daha soluk olduğunu ve paneldeki ışıklarda sürekli bir titreme olduğunu...
Yorumlar