to read complaints and reviews, or file yours.Monster Notebook Onarım İstemiyorum Sadece Bakim İstiyorum Cihazımı Teslim Edin
Monster Notebook'a 02.09.2024 tarihinde bakım ve onarım için verdiğim bilgisayarım, 04.09.2024 tarihinde ekspertize girdi. Ancak, beni bilgilendirmediler; tekrar aradığımda 6000 TL'nin üzerinde bir tamir ücreti istediklerini öğrendim. Klavye tamir ücretinin 3200 TL olması gibi yüksek fiyatlar nedeniyle, onarım yapılmamasını ve sadece bakım yapılarak cihazın iadesini talep ettim. 3-5 iş günü içinde bakımı yapılacağı söylendi, ancak bugün (06.09.2024) itibariyle hâlâ teslim edilmedi. Üstelik batarya onarım ücreti için 2000 TL gibi ek bir ücretle tekrar arandım. Defalarca onarımı istemediğimi ve cihazımın bakımının yapılıp iade edilmesini belirttiğim halde, hala cihazım teslim edilmedi. Cihazımın gün içerisinde bakımının yapılıp teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Değerli Umut D., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Atakan
