to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster Notebook'a 02.09.2024 tarihinde bakım ve onarım için verdiğim bilgisayarım, 04.09.2024 tarihinde ekspertize girdi. Ancak, beni bilgilendirmediler; tekrar aradığımda 6000 TL'nin üzerinde bir tamir ücreti istediklerini öğrendim. Klavye tamir ücretinin 3200 TL olması gibi yüksek fiyatlar nedeniyle, onarım yapılmamasını ve sadece bakım yapılarak cihazın iadesini talep ettim. 3-5 iş günü içinde bakımı yapılacağı söylendi, ancak bugün (06.09.2024) itibariyle hâlâ teslim edilmedi. Üstelik batarya onarım ücreti için 2000 TL gibi ek bir ücretle tekrar arandım. Defalarca onarımı istemediğimi ve cihazımın bakımının yapılıp iade edilmesini belirttiğim halde, hala cihazım teslim edilmedi. Cihazımın gün içerisinde bakımının yapılıp teslim edilmesini talep ediyorum.
18-12-2024 tarihinde Monster Notebook'tan laptop aldım. Aldıktan bir hafta sonra mavi ekran hatası verdi. Kapandı, ben de iade etmek istedim ancak bir daha yapmadı. Ben de iade etmek istemedim ama 15 günlük iade süresi dolduktan sonra cihaz sürekli kapanmaya başladı. Servise gönderdim, ana kart arız...
Monster Notebook laptopum hiçbir şey yapmamış olmama rağmen, bakımları zamanında yapılmış olmasına rağmen durup dururken ana kart sorun çıkarttı ve bilgisayarım tamamen kapandı. Bundan önce ekranımı teknik servis kendisi bozdu. 8 kere teknik servise götürmem sonucu ekranım düzeldi, fakat şimdi de bi...
Monster Notebook servisine "ana kart tamiri" için gönderdiğim ürün her seferinde daha da arızalı şekilde geri gönderildi. İlk başta Ocak 2024 de gönderdim. Bana fanda arıza olduğunu bundan kaynaklı donma kasma olabileceğini söylediler ve fanları değiştirdik. Sonrasında tekrar arayarak ana kart siste...
Monster Notebook'un bakım hizmetinden yararlanmak ve FPS sorunundan dolayı oyun oynayamadığım için servise gönderdim. Servise 4.12.2024 tarihinde ulaştı. Sorunun 2 adet fan ve pilden olduğunu söyleyerek 3750 TL ücret talep ettiler. Sorunum çözülecekse ücreti ödeyeceğimi söyledim. Ardından ücreti öde...
Yorumlar