to read complaints and reviews, or file yours.Monster Notebook Dijital Ürünümü Takip Edemiyorum
26 Ocak 11:31297
Monster’dan aldığım ürün için dijital ürün talep formunu, Monster’ın kendi sitesi üzerinden doldurmak istiyorum ancak form bir türlü ilerlemiyor. Sipariş numarası gibi istenen bilgileri eksiksiz ve doğru girmeme rağmen “verdiğiniz bilgiler yanlış” hatası alıyorum ve dijital ürünümü talep edemiyorum.
Bu sorun ürünü aldığım günden beri, 16.06.2026 tarihinden itibaren devam ediyor. Farklı denemeler yapmama rağmen sonuç değişmedi ve henüz müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadım.
Monster’dan, kendi sitelerindeki dijital ürün talep formundaki bu hatanın giderilmesini ve bilgilerimi kabul edecek şekilde düzeltilmesini, ardından da hakkım olan dijital ürünün hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
