Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şemsi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Monster Notebook Aşırı Isınmadan Dolayı Chipset Yanması

09 Ekim 2023 15:42
3.372

6.08.2019'de Monster Tulpar t5 v19.1 15.6" markalı bilgisayarı Monster bayisinden satın aldım. Satın aldıktan bir süre sonra batarya anlamında sıkıntı yaşamıştım ve Monster bayisi sorunsuz bir şekilde çözmüştü.

Sorun çözüldükten 1 yıl sonra ise bilgisayarımın ekranı durduk yere açılmamaya başladı. Tanıdığım bilgisayarcı birine bilgisayarı göstermeye gittiğimde bilgisayarımın ana kartın üzerindeki chipsetinin yandığını belirtti ve bilgisayarın bana çöp olduğunu söyledi. Bilgisayarımı kullanırken her zaman fan hızlarını duruma göre doğru ve sorunsuz şekilde kullanmama rağmen ısı açısından böyle bir sıkıntı çekmem ve bu duruma Monster markası ile karşı karşıya kalmam gerçekten çok canımı sıktı.

Bilgisayarımın içerisinde gerek mesleğim gerek kişisel olsun bir çok önemli dosyalarımın yanında ekonomik olarak elimdeki bilgisayardan da olmam gerçekten beni zor duruma sokuyor. Yüklü bir ücretlendirme çıksa bile deprem sürecinden 1. Derecede etkilenen bir birey olduğum için yüklü bir ücreti karşılamam imkansız bundan dolayı Monster ekibine elinden geldiğince bana yardım etmesi için talepte bulunuyorum.

09 Ekim 2023 15:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

Şemsi
09 Ekim 2023 16:46

Mert bey bayağı sıcakkanlı ve yardımsever biriydi çok teşekkürler

Şemsi
09 Ekim 2023 16:47

Yakın zamanda geri döneceklerini ve yardımcı olacaklarını söylediler gerekli bilgilendirmeleri yapacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şemsi sonuçtan hiç memnun değil

Monster Tulpar T5 V19.1 İle Sürekli Donanım Sorunları

24 Mart 01:03
2.178
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

18 Nisan 2024 10:19
2.939
Monster Tulpar T5 V19.1 Kronik Kapanma Sorunu.

07 Aralık 2024 00:09
3.036
Monster Tulpar T5: Tekrarlayan Şarj Sorunu Ve Mağduriyet
Monster Tulpar T5: Tekrarlayan Şarj Sorunu Ve Mağduriyet
Monster Tulpar T5: Tekrarlayan Şarj Sorunu Ve Mağduriyet

16 Ağustos 2024 18:08
3.865

07 Ağustos 2024 17:40
1.151
Benzer Şikayet Yaz
Monster Notebook Kategorileri