Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Monster Müşteri Hizmetleri: Yetersiz Destek Ve Bilgisizlik

profile
20 Mart 2025 14:41
996

Monster müşteri hizmetlerini arayıp yeni aldığım monitör Ariond A27 V2'nin anlık 1 saniyelik açılıp kapanma sorunu hakkında teknik bilgi almak istiyorum. Toplam 2 defa aradım, her iki seferde de telefona saçma sapan kişiler çıktı. Biri, kabloyu anakarta bağlayın diyor, komik bir şekilde, diğeri ekran kartında kalsın, kabloyu değiştirin diyor. Her aradığım kişi aşırı bilgisiz ve sorularıma cevap veremiyor, kafadan bir şeyler uyduruyor. En son teknik birime kayıt açtım, sizi arayacaklar denildi. Çağrı merkezi çok bilgisiz, yapmam gereken bir ayar var mı onu bile bilmiyorlar.

Furkan
Furkan
25 Mart 2025 15:06

Saniyelik olarak monitörün gidip gelmesi sorunundan dolayı cihazı servise yolladım detaylı olarak yazdım servis herhangi bir sorunu yok deyip ürünü bana geri yolluyor beni arama gereği bile duymadılar ve adres belirtmeme rağmen benden teslimat adresi istiyorlar attıkları linkte adres güncelleme seçeneği yok adres güncelleme için çağrı merkezini arıyorum adresi güncelledik diyorlar fakat kargo yine şubeye teslim oluyor ürünü ile çağrı merkezi ile servisi ile her şeyi kötü bir Marka Çin'den ürün ithal Edip üstüne marka yapıştırıyormuş bunu sonradan öğrendim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İdris sonuçtan hiç memnun değil

Monster Bilgisayar Servisinde Anakart Şoku

profile
14 Aralık 2024 22:11
3.820
5
Rüzgar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Ağustos 2024 17:48
4.066
"Kısa bir süre içerisinde çözüldü çok teşekkürler dıfırı ile değişim sağladılar"
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Monster Notebook Şikayet Var. Monster Pişmanlıktır.

profile
06 Ocak 2024 16:07
1.252
Monster Notebook Şikayet Var. Monster Pişmanlıktır.
1
S.eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Monster Notebook Teknik Servis Sonrası Cihazımda Tornavida İzi Ve Montaj Hatası Yaşadım

profile
04 Ağustos 2025 09:02
1.157
Monster Notebook Teknik Servis Sonrası Cihazımda Tornavida İzi Ve Montaj Hatası Yaşadım
monster-notebook-teknik-servis-sonrasi-cihazimda-tornavida-izi-ve-montaj-hatasi-yasadim-7.jpg
monster-notebook-teknik-servis-sonrasi-cihazimda-tornavida-izi-ve-montaj-hatasi-yasadim-6.jpg
monster-notebook-teknik-servis-sonrasi-cihazimda-tornavida-izi-ve-montaj-hatasi-yasadim-5.jpg
monster-notebook-teknik-servis-sonrasi-cihazimda-tornavida-izi-ve-montaj-hatasi-yasadim-4.jpg
monster-notebook-teknik-servis-sonrasi-cihazimda-tornavida-izi-ve-montaj-hatasi-yasadim-2.jpg
monster-notebook-teknik-servis-sonrasi-cihazimda-tornavida-izi-ve-montaj-hatasi-yasadim-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru