to read complaints and reviews, or file yours. 
Satın almış olduğum Monster Abra A5 V17.2 15.6'' Oyun bilgisayarını garanti kapsamında olmak üzere 26 Şubat 2024 tarihinde içerisinde şikayetlerimin bulunduğu bir notla göndermiştim. Ufak tefek ısınma problemi veya termal macun yenilenmesi yapıldı ancak en önemli problemim olan b coverda çatlak ve çiziklerin olması giderilmeden bana tekrar geri gönderildi. Normalde laptop 750 küsur GB olması gerekiyor. 500+256 da SSD taktırmıştım ilk siparişi verirken ama 500 GB'lık olan yerel disk d silindi, gözükmüyor ve kullanılmıyor. Ürün bugün bana ulaşır ulaşmaz ilk kontrol ettiğim şey bu oldu ve hemen müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım ancak b coverda çatlak olması dolayısıyla onarım yapılmasının garanti kapsamına girmediğini söyledi. Nasıl böyle olur dedim, garanti kapsamına girmesi gerekiyor ne yani sadece termal macun yenilenmesi mi garantiye giriyor! Neyse dedim bir fiyat bilgisi sorayım. Sorduğumda ise söylememiz yasak ürünü göndermeniz gerekiyor, Ancak buradan söyleyebiliriz diyor. Hayır anlamadığım şey, tanı zaten teknik serviste konuldu sadece fiyat vereceksin.
16.03.2021 tarihinde almış olduğum Monster Abra A5 V15 oyun bilgisayarında aldığım günden beri sorunlar yaşamaktayım. Bazen telefonla teknik servis ekibinizle çözmeye çalıştım. Sonuç alamadığım zamanlarda da kargo ile teknik servisinize gönderdim kontrol ve bakım yaptırdım. Yaşadığım ana sorunlar; 1...
29.12.2023 tarihinde Monster marka Abra A5 v20.4.4 15.6 model oyun bilgisayarını satın aldım. Şubeden teslim alırken 15 gün içerisinde ücretsiz iade ve değişim hakkım olduğu belirtildi. Bir hafta sonrasına kadar kutusundan çıkarmadım ve 09.01.2024 tarihinde kurulumunu yaparak kullanmaya başladım. Er...
02.08.2023 tarihinde Monster Abra A5 V17 3.4 Intel Core i7 15.6" notebook satın aldım. Oğlum 1 hafta oynadı ısınma sorunu malum onu dert etmedik soğutucu aldık. Sonra izne ayrılmam sebebiyle Eylül ayında geldik 15 daha oyun oynadı yani yeni sıfır notebook. Ancak benimde evde olduğum bir gün oyun oyn...
Eylül 2021 de satın almış olduğum Monster Abra A5 V18.2.1 bilgisayarımın SSD si Kasım 2022 de bozularak Monster tarafından garanti kapsamı içerisinde tamir edildi ve özellikle üzerine basarak sormamla ek olarak SSD üzerine 2 yıllık bir garanti verileceği belirtildi. Bunun için garanti kapsamı içeris...
30.05.2022 tarihinde Monster abra a5 v16.7 modelini satın aldım. Alalı daha 5 ay olmadan kendi kendine harddisk'i yandı ve servise gönderdim, harddisk değiştirilip tarafıma tekrardan kargolandı cihaz. Son birkaç aydır FPS drop sorunuyla karşı karşıyayım. 23.04.2024 tarihinde servise bu şikayet üzeri...
Yorumlar