to read complaints and reviews, or file yours. 
Cihazı yeni aldım, 1 haftadır sorunlar ile uğraşıyorum. Parmak izi okuyucusu çalışmıyordu. Cihaz değişimi yapıldı (ki bu değişimden de benim hiçbir şekilde haberim yoktu teknik servis kafasına göre yapmış ben müşteri hizmetlerini aramasaydım haberim bile olmayacaktı). Yeni gelen cihazın ekranında ışık sızması olduğu için panel değişimi talep ettim çünkü tekrar yeni bir cihaz kurulumu ile uğraşmak istemiyordum. Panel değişimi yapmadılar 4 saat sonra hazır bildirimi geldi. Ben sanıyordum ki panel değiştirildi veya onarıldı ancak hiçbir işlem yapılmamıştı. Sırf Ankara şubesinin teknik servisi ile uğraşmamak için cihazı teslim aldım.
Daha önce ** satın almıştım sorun yaşamamıştım. Bu sebeple Monster markasını tercih etmiştim ama bir daha cihaz almam. Gördüğüm herkese de bu kötü durumdan bahsediyorum ki başlarına böyle bir bela almasınlar. Servis kaliteniz kötü durumda. Sizin yüzünüzden 6 defa otoparka girip her seferinde boşu boşuna 50₺ ödedim. Bir sefer dediniz ki 1 saat sonra hazır ve 15 dakika sonra hazır olduğunu söylediniz 2 defa otoparka gereksiz para ödedim. Yazıklar olsun size. Böyle iş yapacaksanız hiç yapmayın. Daha iyi.
7 Kasım 2023 tarihinde LCD panelin kırılması üzerine Monster notebook Ankara Şubesine teslim ettiğim bilgisayarımı servisten aldım. Akşam eve gidip bilgisayarımı kullanmak için açtığımda çok fazla ışık sızması olduğunu renklerin daha soluk olduğunu ve paneldeki ışıklarda sürekli bir titreme olduğunu...
2 ay önce mağazaya gelip almış olduğum bilgisayar sadece 3 gün sonra ekranda belirgin çizgiler göstermeye başladı. Bu durumu aldığım yere söylediğimde yazılımsal bir problem olduğunu ve güncelleme yapmam gerektiğini söylediler. Bunları yaptım ancak sorunum aynı şekilde devam etti. Sürekli olarak Bu ...
2 ay önce cihazımın ekranı kırıldı ve servisine güvenerek değişim için Monster'e yolladım. 3100 TL vermem sonucu ekran değiştirildi ve cihaz bana geri yollandı. Cihazı teslim aldığım andan itibaren cihazda ekranın gidip gelmesi gibi bir sorun oluştuğunu fark ettim ve bu sorunu cihazımda ilk defa gör...
Monster notebook şirketi ile alışveriş yapmaktan kaçın kimseye de yaptırmayın. Cihazı geçen sene aldım alır almaz ilk haftasında teknik servise göndermek zorunda kaldım ve cihaz değişikliği yapıldı. 15 gün önce ise cihazımda kapanmalar yaşadığım için tekrar servise göndermek zorunda kaldım. Gönderme...
Ekimin sonunda ekran panelinde şerit şerit ledler çıktığı için Monster servise gönderdim cihazımı. Garanti sürem bittiği için 4000 TL lik ödeme yapıp ekran panelini değiştirdim. Cihaz bana geldikten 2-3 gün sonra yine aynı sorunu yaşamaya başladım ve tekrar gönderdim, bu sefer beni arayıp biz de bir...
Yorumlar