Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35759728
1
Zelal sonuçtan hiç memnun değil

@monoshoess Ayakkabı Siparişimin Gönderilmemesi Ve İadenin Yapılmaması

profile
Zelal
@monoshoess
17 Nisan 18:05
13

2 Nisan’da Monoshoes firmasının Instagram hesabındaki web sitesi üzerinden 232308882 numaralı siparişimle yaklaşık 1200 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Siparişi verdiğim tarihten itibaren yaklaşık bir hafta boyunca kargo oluşturulduğuna dair hiçbir bilgilendirme mesajı almadım.

Bunun üzerine firmaya Instagram üzerinden yazdığımda, ürünün hatalı olduğu için siparişimin iptal edildiğini ve ödediğim tutarın 7 iş günü içinde kredi kartıma iade edileceğini söylediler. Ancak bu süre uzun zaman önce dolmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı ve artık mesajlarıma da cevap vermiyorlar.

Hem ürünün gönderilmemesi hem de taahhüt edilen iadenin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim tutarın bir an önce kredi kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve iletişimsizlik sorununun giderilmesini talep ediyorum.

monoshoess-ayakkabi-siparisimin-gonderilmemesi-ve-iadenin-yapilmamasi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seval sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ayakkabı Gönderildi Muhatap Yok Paramı Geri İstiyorum

profile
Seval
@vatan_spor
22 Kasım 2025 12:09
942

Instagram’daki Vatan Spor sayfası üzerinden iki adet erkek ayakkabısı siparişi verdim. Siparişi iki-üç gün önce oluşturdum ve kargom bugün Aras Kargo ile İstanbul Sultangazi’deki adresime teslim edildi. Ancak gönderilen ayakkabılar, sipariş ettiğim ürünlerle tamamen alakasız ve yanlış çıktı. Durum...

Yanlış Ayakkabı Gönderildi Muhatap Yok Paramı Geri İstiyorum
Yanlış Ayakkabı Gönderildi Muhatap Yok Paramı Geri İstiyorum
yanlis-ayakkabi-gonderildi-muhatap-yok-parami-geri-istiyorum-5.jpg
yanlis-ayakkabi-gonderildi-muhatap-yok-parami-geri-istiyorum-4.jpg
yanlis-ayakkabi-gonderildi-muhatap-yok-parami-geri-istiyorum-3.jpg

Geniş Kalıplı Ayakkabıda Değişim Garantisi İhlali Ve Cevapsız İletişim

profile
Ayşe
@monoshoess
25 Şubat 16:49
122

Monoshoes adlı ayakkabı firmasından Instagram sayfası üzerinden bir çift spor ayakkabı sipariş ettim. Ayakkabı 38 numara olarak geldi ancak kalıbı çok geniş olduğu için ayağıma büyük geliyor. Özellikle sayfalarında değişim garantili ifadeleri yer aldığı için gönül rahatlığıyla sipariş vermiştim. Ür...

genis-kalipli-ayakkabida-degisim-garantisi-ihlali-ve-cevapsiz-iletisim-1.jpg

Yanlış Numara Ayakkabı Gönderimi Ve İade Sorunu: Loppeshoes Müşteri Hizmetleri Cevapsız Kaldı

profile
Ferhat
LoppeShoes
16 Eylül 2025 15:44
945

14.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden Loppeshoes adlı hesaptan iki çift beyaz spor ayakkabı siparişi verdim (sipariş numarası: 5681*******77). Biri 39, diğeri 45 numara olarak sipariş ettiğim ayakkabıların ikisi de aynı numara gönderildi ve ne bana ne de diğer kişiye uymadı. Ürünlerle birlikte he...

yanlis-numara-ayakkabi-gonderimi-ve-iade-sorunu-loppeshoes-musteri-hizmetleri-cevapsiz-kaldi-2.jpg
yanlis-numara-ayakkabi-gonderimi-ve-iade-sorunu-loppeshoes-musteri-hizmetleri-cevapsiz-kaldi-1.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Instagram'dan Sipariş Verdiğim Ürünler Gönderilmedi, Param İade Edilmedi

profile
Esra
@bymahruzenn
18 Aralık 2025 10:26
71

Instagram’da bymahruzen isimli sayfadan iki adet ikili takım siparişi verdim. 17 Eylül tarihinde 1200 TL ödemeyi havale ile gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra sadece bir kez ürünlerin çıkacağına dair bir görsel paylaşıldı, onun dışında ne kargo bilgisi verildi ne de ürünler gönderildi. Defalarca me...

Benzer Şikayet Yaz