to read complaints and reviews, or file yours. 
Monopetz’in kendi internet sitesinden 3 haftadan uzun bir süre önce köpek yağmurluğu siparişi verdim (Sipariş No: 2zpuıvmfm). 760 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak bu süre zarfında ürünüm gönderilmedi.
Siparişimin durumunu öğrenmek için hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden iletişime geçtim. Instagram’dan 'kontrol edelim' şeklinde bir dönüş aldım fakat sonrasında herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. WhatsApp mesajlarıma ise hiç yanıt alamadım.
Ürünümün acilen gönderilmesini veya ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Monopetz’ten Instagram üzerinden 19071347 numaralı siparişimle köpek kıyafeti satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1500 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimi 7 gün önce verdim ancak aradan geçen sürede ürünüm gönderilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik, müşteri hizmetleriyle ile...
30 Eylül tarihinde Monopetz adlı Instagram hesabından 19071106 numaralı siparişimle bir köpek giysisi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak, toplam 949,80 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm gönderilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm talep etm...
16’sında Monopetz web sitesinden köpeğim için 1.890 TL tutarında alışveriş yaptım (sipariş no: 19071445). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim İzmir Karşıyaka adresime hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için hem Instagram DM üzerin...
15 Ekim tarihinde Monopetz internet sitesi üzerinden 19071416 numaralı siparişimle bir köpek kıyafeti satın aldım. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm gönderilmedi. Siparişin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme almadım; kargo takip bilgisi de paylaşılmadı. Bu süreçte Monopet...
06 Ekim tarihinde Monopetz’in kendi internet sitesinden 1.449,70 TL tutarında köpek aksesuarları siparişi verdim. Sipariş numaram: 19071192. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve teslimat adresi olarak İstanbul/Eyüp’ü seçtim. 8 Ekim’de Instagram üzerinden Monopetz’e ulaştım ve bana siparişimin ertesi g...
Yorumlar