to read complaints and reviews, or file yours.Moneytolia Hesabımdaki Parama Erişemiyorum Sistem Paramı Yok Sayıyor
Moneytolia hesabımda bakiye olmasına rağmen IBAN’ıma para çekmeye çalıştığımda “İşlem başarısız – Yetersiz bakiye” hatası alıyorum. Moneytolia hesabımda para var ama sistem paranız yokmuş gibi davranıyor. Bu nasıl bir saçmalık?
Paramın üstünde neden işlem yapamıyorum? Bu durum yalnızca teknik bir hata değil, aynı zamanda güven zedeleyici bir problemdir. Kimsenin parasının içeride sebepsiz yere tutulmaya hakkınız yok!
Derhal bu sorunun çözülmesini ve paramın IBAN’ıma aktarılmasını istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti, CİMER ve BDDK dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı bildiririm.
Merhaba Furkan Bey, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sizi kayıtlı telefon numaranızdan dün ve bugün aradık, ulaşamadık. Konuyla ilgili sizlere mail ile detaylı bilgi verilmiştir. Desteğe ihtiyaç duyduğunuzda, hafta içi 09:00-22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Moneytolia Destek Ekibi
