Bloke Edilen Hesap Ve Yetersiz Müşteri Desteği


Neye göre hesabımdan para çekiyorsunuz muhatap alacak kimse yok? Banka bilgileri ve kişisel bilgilerimizin elinizde olması suçtur. Bir borcum ya da vereceğim varsa mahkeme yoluna gidilir mahkeme karar verir. Ona göre işlem yapılır. Hukuksuz bir yol izleniyor. Mağduriyet yaşıyoruz.


Moneygram aracılığıyla 9. ayda adımıza gelen parayı çekmeye gittiğimizde paranın başkası tarafından çekildiğini öğrendik. Kimliksiz işlem yapıldığı ve havale kodu olmadan yapılan işlem kabul edilmiş daha sonrasında ne yapmamız gerektiğini sormak için moneygram iletişim yollarını aradık (mail müşteri...
Paramı bloke ettiler. Tam 7 bin euro hesabımı haber vermeden kapattılar. Bilgi desen oda yok muhatap bulamıyorsun. Paramın yasal olduğunu bunun bir terör ya da dolandırıcılık parası olmadığını ispat ettim, çünkü ben devlete vergisini veren bir vatandaşım. Ticaret yapıyorum bu gelen paralar benim müş...

On bank sadece izleme yetkisine sahipsiniz diyor, hesabımı kullanamıyorum. Kimse ilgilenmiyor, böyle saçmalık görmedim. Karşımda muhatap yok, kapatacağım desteği bile olmayan bir bankayı neden açtık bilmiyorum. Sorunu çözüme kavuşturmayacaksanız hesabımı iptal ettireceğim.
Müşteri desteğine ulaşmak mümkün değil, e-postalara zaten cevap verilmiyor, muhatap yok, ilgilenen yok. Sizinle çalışmamı istemediğiniz için teşekkür ederim. Demek ki paramızı da alacaktınız! Parayı ne çekebiliyoruz ne aktarabiliyoruz ne de kart alabiliyoruz, nereden cevap veriliyor belli değil. Tel...
Yorumlar