Para Yükleme İşleminde Günlük Limit Hatası Ve Ücret İadesi Sorunu
Money uygulaması üzerinden bugün 100 TL’lik dijital kod ile bakiye yüklemeye çalıştım. Ancak “günlük limite ulaştın” uyarısı aldım ve işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen dijital kodun ücreti hesabımdan çekildi. Benzer sorunları daha önce de defalarca yaşadım. Bu işlemleri uygulamanın kendi desteklediği resmi yöntemlerle gerçekleştirdim.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen geri dönüş alamadım. Sorunun çözülmesini ve bakiyemin hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. Kullanılan dijital kod: 6007766029010000.
Gerekli Düzeltmenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiş ve tarafınıza telefon ile geri dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi bize uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
Teşekkürler


















