MoneyPay Para Transferinde Sistem Hatası Ve Çekilen Ücretin Yansımaması
MoneyPay uygulamasına para göndermeye çalıştığımda sistem sorun verdi. Sorun düzelmiştir diye aralıklarla deneme yaptım. Her denememde ücret kartımdan çekilmiş ama uygulamaya yansıtılmamış. Ne telefonda muhatap var ne de mailde destek. Bir de telefonda “yüz kapatmalar aktarıyoruz” deyip telesekretere geri aktarmaları ses kaydı olarak alıyorlar. Yöneticileri incelesin; bir tane argo küfür yoksa da söyleyeceğim, tamam, kapasite. Boşuna maaş aldıklarını anlıyorum ben buradan. Hemen çözün gibi bir talep yöneltiyorum, ama kıyamet gibi bir durum da yaratmıyoruz. Tamam, sistemsel bir hata olmuş; bir kişi demez ki, “şu kadar sürer, şöyle olur, böyle olur”. Hayatımda ilk defa şikayet var; yazıyorum. Türkiye'nin en büyüklerinden Migros’un sağladığı mağduriyete bakın. Bir sonraki aşamada avukatımla birlikte mahkeme yoluna gideceğim.
Değerli Kullanıcımız, Aktarmış olduğunuz bildiriminize istinaden iletişim’de kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgi verebilmek için tarafınıza yeniden arama yapacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiş ve tarafınıza telefon ile geri dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi bize Çağrı Merkezimiz üzerinden veya uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
Hala bekliyoruz bu arada burayı mailim gözden kaçmıştı söylenene göre tekrar attım yine ses seda yok maalesef 10 gün oldu ne Money hesabıma para yansımış ne kartıma geri iade olmuş ücret
15 gün oldu param ne iade oldu ne de sisteme yansıdı hiçbir dönüş çözüm yok bunlarla alakalı bir ton şikayet var ramazan ramazan sizlerde mağdur olmayın tüketici heyetine gideceğim oradan da olmazsa mahkemeye gideceğim bu uğraşlar için bende medya çalışanıyım bu mağduriyeti herkesin bilmesinide sağlayacağım dahada hiç kimse aramasın beni bununla alakalı

















