to read complaints and reviews, or file yours. 
MoneyPay uygulamasına para göndermeye çalıştığımda sistem sorun verdi. Sorun düzelmiştir diye aralıklarla deneme yaptım. Her denememde ücret kartımdan çekilmiş ama uygulamaya yansıtılmamış. Ne telefonda muhatap var ne de mailde destek. Bir de telefonda “yüz kapatmalar aktarıyoruz” deyip telesekretere geri aktarmaları ses kaydı olarak alıyorlar. Yöneticileri incelesin; bir tane argo küfür yoksa da söyleyeceğim, tamam, kapasite. Boşuna maaş aldıklarını anlıyorum ben buradan. Hemen çözün gibi bir talep yöneltiyorum, ama kıyamet gibi bir durum da yaratmıyoruz. Tamam, sistemsel bir hata olmuş; bir kişi demez ki, “şu kadar sürer, şöyle olur, böyle olur”. Hayatımda ilk defa şikayet var; yazıyorum. Türkiye'nin en büyüklerinden Migros’un sağladığı mağduriyete bakın. Bir sonraki aşamada avukatımla birlikte mahkeme yoluna gideceğim.
Ben hayatımda bu kadar saçma bu kadar kötü sistemli bir şirket ve uygulama görmedim. Migros sanal marketten genelde ödemeyi önden yaparak sipariş oluşturuyordum, zaten siparişlerimin eksik veya bozuk olmasını hiç saymıyorum bile ama neyse konumuz bu değil... Günlerden bir gün kartımda para yoktu mar...
MoneyPay kartıma yüklediğim parayı ne transfer edebiliyorum, ne ATM den çekebiliyorum, ne Migros kasasından çekebiliyorum, ne de harcama yapabiliyorum. Resmen paramı kullanmama engel oluyorsunuz. Sizi kaç defa arayıp bu konu hakkında çözüm bulun herkesi mağdur ediyorsunuz dememe rağmen bir çözüm bul...
Migros Türkiye'nin en büyüğü olduğunuzu iddia edersiniz, her konuda anında çözüm ürettiğinizi, müşterilerinizi mağdur etmediğinizi iddia edersiniz. Moneypay hazır limit uygulaması bir aydır müşterilerinizi mağdur ediyor. Siz neden bu konuda bir çalışma yapmıyorsunuz? Neden moneypay uygulamasına hesa...
Moneypay uygulamasında saklı kartım ile Migros mağazasında alışveriş ödememi gerçekleştirdim. Benim kartımdan para çekildiği halde ürünleri teslim alamadım. Moneypay ve kasa arasında iletişim hatası olduğu gerekçesiyle mağduriyet yaşadım. Çekilen paramı iade alamadığım gibi bir de utanmadan yarattığ...
Migros'un moneypay hazır limitini kullanıyorum. 2 Nisan'da yaptığınız 690 küsur liralık alışverişin ödemesini 2 Mayıs'ta bana sormadan kredim uygulaması vasıtasıyla otomatik tahsil etmişsiniz. Yetmezmiş gibi aynı tutarda bir tahsilat daha yapmış ve ardından defalarca tekrar tekrar tahsilat denemişsi...
Yorumlar