MoneyPay İzinsiz 110,40 TL İşlem Ve Cevapsız Destek İade Talebi

01.04.2026 tarihinde saat 10:08’de MoneyPay sanal kartımdan bilgim ve onayım dışında 110,40 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem detaylarında “MoneyPay İstanbul – sınıflandırılmamış işlem” olarak görünmektedir. Bu harcama kesinlikle bana ait değildir.
Durumu fark eder etmez MoneyPay ile iletişime geçtim ancak herhangi bir işlem yapılmadı, sorunum çözülmedi ve tarafıma tatmin edici bir dönüş sağlanmadı. Güvenlik nedeniyle ilgili sanal kartımı kapattım.
Haberim olmadan gerçekleşen bu işlemin detaylı bir şekilde incelenmesini, hesabımda nasıl böyle bir güvenlik açığı oluştuğunun tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve 110,40 TL’lik tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İnceleme ve sonuçla ilgili bilgilendirmelerin referans numaram olan 6091384223 üzerinden yapılmasını rica ederim.
Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiş ve tarafınıza telefon ile geri dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi

Henüz çözüme ulasan bir durum yok beklemekteyim
















