Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

MoneyPay İzinsiz 110,40 TL İşlem Ve Cevapsız Destek İade Talebi

Sevda
1 Nisan 17:34392

01.04.2026 tarihinde saat 10:08’de MoneyPay sanal kartımdan bilgim ve onayım dışında 110,40 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem detaylarında “MoneyPay İstanbul – sınıflandırılmamış işlem” olarak görünmektedir. Bu harcama kesinlikle bana ait değildir.

Durumu fark eder etmez MoneyPay ile iletişime geçtim ancak herhangi bir işlem yapılmadı, sorunum çözülmedi ve tarafıma tatmin edici bir dönüş sağlanmadı. Güvenlik nedeniyle ilgili sanal kartımı kapattım.

Haberim olmadan gerçekleşen bu işlemin detaylı bir şekilde incelenmesini, hesabımda nasıl böyle bir güvenlik açığı oluştuğunun tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve 110,40 TL’lik tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İnceleme ve sonuçla ilgili bilgilendirmelerin referans numaram olan 6091384223 üzerinden yapılmasını rica ederim.

2 Nisan 16:14 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiş ve tarafınıza telefon ile geri dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi

Sevda
Sevda
3 Nisan 11:07

Henüz çözüme ulasan bir durum yok beklemekteyim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

MoneyPay Üzerinden Yetkisiz 3.114,81 TL Kart İşlemi Ve İade Talebi

Melikşah
Melikşah
MoneyPay
28 Mart 18:17677

28.03.2026 tarihinde saat 10:14 civarında, bilgim ve onayım dışında VakıfBank’a ait kredi/banka kartımdan 3.114,81 TL tu...

Akbank Sanal Kartımdan Onaysız 76.499 TL Para Çekildi!

Gülben
Gülben
MoneyPay
28 Kasım 2025 15:55851

28.11.2025 tarihinde Akbank’a ait sanal kartımdan, benim hiçbir talebim ve onayım olmadan 76.499,15 TL tutarında işlem y...

3

MoneyPay'de Bilgim Dışı Harcama Ve Hesap Açılması

Kerem
16 Mart 14:53586

06.03.2026 tarihinde, yaklaşık 1.999 TL tutarında MoneyPay üzerinden sanal POS işlem açıklamasıyla bilgilendirmem ve ona...

8.230 TL Yetkisiz MoneyPay İşlemi İçin İptal Ve Geri Ödeme Talebi

Burcu
17 Ocak 19:10951

17.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:15 sularında Yapı Kredi banka kartımdan bilgim ve onayım dışında 8.230 TL tutarınd...

MoneyPay Yetkisiz 9.140 TL İşlemi İçin İptal Ve İade Talebi

Asya
15 Ocak 02:48802

14.01.2026 tarihinde TEB banka kartımdan MoneyPay firması adına 9.140 TL tutarında, tamamen bilgim ve iznim dışında bir ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
MoneyPay Giriş Sorunu!

MoneyPay GirişSorunu!

Profil fotoğrafı
Abd
MoneyPay Hesabı Askıya Almış!

MoneyPay HesabıAskıya Almış!

Profil fotoğrafı
Daffa
MoneyPay Kimlik Okumuyor!

MoneyPay KimlikOkumuyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
MoneyPay Habersiz Çekilen Para!

MoneyPay HabersizÇekilen Para!

Profil fotoğrafı
Halil
MoneyPay Haksız Para Çekilmiş!

MoneyPay HaksızPara Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
İhsan
MoneyPay Limitim Düştü Ve Kullanıma Kapalı

MoneyPay LimitimDüştü Ve Kullanıma Kapalı

Profil fotoğrafı
Abuzer