Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Market'te MoneyPay Pro Kart İle Ödeme Sorunu Ve Yetersiz Destek

870

Migros Sanal Market üzerinden MoneyPay Pro kartımla ödeme yapmak istedim ancak sürekli "Bu kullanıcı numarası zaten mevcut. Lütfen farklı bir değer giriniz." şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Yaklaşık 2 saattir defalarca denememe rağmen, 3 kere müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ödeme işlemini tamamlayamıyor ve siparişim gerçekleşmiyor. Kimliğimle onaylı müşteri oldum. Masterpass'taki bütün kartlarımı sildim. Sanal markette 'Cüzdan ile öde' dediğimde kredi kartı eklemem istendi. Ekliyorum, Masterpass ile onaylıyorum. Hâlâ "Bu kullanıcı numarası zaten mevcut.
Lütfen farklı bir değer giriniz." mesajını alıyorum. Buraya yazmak zorunda mı kalmalıyım? Ne kadar ilgisiz bir firmasınız.

14 Kasım 2025 10:34 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, Aktarmış olduğunuz bildiriminize istinaden iletişim’de kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgi verebilmek için tarafınıza yeniden arama yapacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi

14 Kasım 2025 11:06

Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiş ve tarafınıza telefon ile geri dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Migros Online Ödeme Hatası Nedeniyle Bakiyemi Kullanamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

630

Migros Online üzerinden yaklaşık 5 aydır ödeme aşamasında sürekli olarak “Bu kullanıcı numarası zaten mevcut, lütfen far...

MoneyPay Sistemi Çok Sorunlu

745

Migros sanal marketten sipariş verirken MoneyPay Pro kartından tahsilat yapıldı fakat sipariş oluşmadı. Migros'u aradım,...

MoneyPay Sistemi Çok Sorunlu

Migros MoneyPay Pro Kartımı Kullanamıyorum

753

Migros MoneyPay Pro kartım ile Migros sanal marketten alışveriş yapamıyorum. Müşteri temsilcilerini aradığımda defalarca...

MoneyPay Migros Sanal Marketten Ücretimi Geri Alamıyorum

1.059

03.10.2023 tarihinde yapmaya çalıştığım Migros sanal market alışverişinde ödeme kısmına geldiğimde MoneyPay ile ödeme ya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
MoneyPay Giriş Sorunu!

MoneyPay GirişSorunu!

Profil fotoğrafı
Abd
MoneyPay Hesabı Askıya Almış!

MoneyPay HesabıAskıya Almış!

Profil fotoğrafı
Daffa
MoneyPay Habersiz Çekilen Para!

MoneyPay HabersizÇekilen Para!

Profil fotoğrafı
Halil
MoneyPay Haksız Para Çekilmiş!

MoneyPay HaksızPara Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
İhsan
MoneyPay Limitim Düştü Ve Kullanıma Kapalı

MoneyPay LimitimDüştü Ve Kullanıma Kapalı

Profil fotoğrafı
Abuzer

Öne ÇıkanKonular