Migros MoneyPay Cüzdanımda Yüklediğim 300 TL Çekilemedi
Migros MoneyPay cüzdanıma 2 gün önce 300 TL yükledim. Daha sonra bu tutarı hesabımdan çekmek istediğimde, uygulamada çekilebilir tutar olarak sadece 19 TL görünüyor ve yüklediğim paranın kalan kısmını hiçbir şekilde çekemiyorum.
Uygulama üzerinden destek birimiyle görüşüp şikayet oluşturdum, “size geri dönüş yapacağız” denildi ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu nedenle aynı sorunu yeniden yaşamaktan endişe ettiğim için cüzdana tekrar para yüklemeye de çekiniyorum.
Yüklediğim 300 TL’nin tamamının eksiksiz ve derhal çekilebilir hale getirilmesini, bu sorun nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de incelenerek tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Aktarmış olduğunuz bildiriminize istinaden iletişim’de kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgi verebilmek için tarafınıza yeniden arama yapacağız. Uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Kullanıcımız, İletişim’de kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi iki kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi


















