Kuveyt Türk Şubesinde 8 Gündür Moneygram İşlemi Gerçekleştirilemiyor
8 gündür Bursa Karacabey Kuveyt Türk şubesinden Moneygram aracılığıyla 2406 EUR tutarında para çekme işlemi yapmak istiyorum. Her gün şubeye gitmeme rağmen, sistem olmadığı gerekçesiyle işlemim gerçekleştirilemiyor ve mağduriyetim devam ediyor. Şubedeki yetkililer herhangi bir açıklama yapmadan sadece “sistem yok” diyerek geri gönderiyorlar. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak Moneygram işlemlerine sadece şubeden bakılabildiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İşlemim acil olmasına rağmen 8 gündür hiçbir ilerleme sağlanamadı. Müşteri numaram: 994612. Sorunun bir an önce çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.





