to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün (25,03,2025) Fethiye Denizbank şubesinde (Atatürk Cad. Çavdar İş Hanı No:29-31, 48870 Fethiye/Muğla) sabah 09:10-09:20 saatleri arasında moneygram para çekme işlemi yapmak istedim. Son aşamaya geldiğimizde sistem hata verdiği için işlem iptal oldu. Daha sonra kontrol ettiğimde paranın sabah Denizbank'ta işlem iptal olduğu sırada çekildi olarak gözüküyor. Moneygram müşteri hizmetlerini aradığımda Denizbank'ın kendilerini sabit hatlarından aramalarını istiyorlar. Bankaya gittiğimde aramaya çalıştılar ama ne yazık ki moneygram telesekreter kısmında dil seçiminde hat düşüyor ve devam edilemiyor. Bu yüzden banka müşteri hizmetlerine bağlanamıyor. Çekmek istediğim yüksek bir meblağ. Dünden beri mağdurum. Ve bugün bankayla tekrar görüştüğümde sistem hatası olduğu ve gün içerisinde düzelebileceği söylenmiş sözde. Ama saat 16:00 e gelmesine rağmen hala bir gelişme yok. Mümkün olan en kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sık sık moneygram sorununu yaşamaya başladım. Artık kullanmayıda düşünmüyorum. Umarım çözüm odaklı olursunuz.
06.08.2025 tarihinde Denizbank online bankacılık üzerinden Dubai'deki Mashreq Bank Dubai Mall şubesine Moneygram aracılığıyla 40.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Referans numaram: 44173273. Üzerinden 11 gün geçmesine rağmen karşı taraf parayı alamıyor. Karşı tarafın bankası, işlemin ...
Denizbank sizin temsilciniz diye sitenizde yazıyorsunuz, ama insanları yanılıyorsunuz. Hızlı ve kolay sloganı atıp insanları saatlerce banka kuyruğunda boşuna bekletiyorsunuz. Çünkü Denizbank moneygram ile gönderilen parayı vermiyor. Hem de bunu Denizbank müşteri olarak yazıyorum. Ne internet bankac...
Bugün saat 14:25’te Denizbank Fatih şubesine moneygram işlemi için gittim. Sıra numaram yaklaşık 601’di. Kapıdaki güvenlik görevlisi oldukça ilgili ve yardımcıydı; kendisine teşekkür ediyorum. Ancak bankoda çalışan memur, sistemin çalışmadığını söyleyip yüzüme bile bakmadan beni aşağıya yönlendirdi....
Yorumlar