to read complaints and reviews, or file yours. 
Memnuniyetsizliğimi ifade etmek istiyorum. Çalışanlar ve sorumluların ilgi ve saygı seviyesi beklenenin altında, bu durum işletmenin işleyişine de yansımış gibi görünüyor. Uzun süredir devam ettiğim bu yerde personel sık sık değişiyor ve aralarında anlaşmazlıklar yaşanıyor. Müşterilere karşı olan iletişim ve tutumları da maalesef uygun değil; randevu sistemleri ve hizmet kalitesi konusunda ciddi aksaklıklar mevcut. Ayrıca, dövmeme zarar vermeyeceği konusunda defalarca güvence verilmesine rağmen, epilasyon seansı sırasında zarar gördüğümü üzülerek belirtmek isterim. Zararın karşılanacağına dair verilen sözlerin tutulmadığını ve iletişim konusunda sorunlar yaşadığımı da eklemeliyim. Bu deneyimlerim ışığında, bu işletmeyi artık tercih etmeyeceğimi ve başkalarına da önermeyeceğimi belirtmek isterim.
Merkezinizde defalarca lazer epilasyon hizmeti aldım fakat hiçbir şekilde memnun kalmadım. Her gittiğimde çalışanlar değişiyor, kimse işini düzgün yapmıyor. Bu kadar çalışan değişikliği yüzünden ne istikrarlı bir uygulama oluyor, ne de herhangi bir sonuç alabiliyorum. Randevu saatine asla uyulmuyor....
10 seanslık epilasyon paketi aldım. İlk 3 seansta anlaştığımız gibi her şey güzel giderken, bir sonraki seansta tüm personelin değişmesi sonucu hizmet kalitesi tamamen düştü. Bu zamana kadar yaptırdığım işlemleri söylediğimde inanmamaları ve her gidişimde kapanışa kadar bekletilmeme anlam veremiyoru...
Lazer epilasyon hizmeti satın aldım ve belirli bölgelerime işlem uyguladılar. Ancak işlemin yoğunlaştığı bir süreçte hizmet kalitesinden memnun kalmadım. Ayrıca, katılmadığım seanslar için katıldığım gösterilerek telefonla aranıp kalan seanslarım iptal edildi. Bronzlaşma sebebiyle işlemi 3 ay sonray...
Memnun kalmayı bırak, hayatımda bir işletmeden hiç bu kadar nefret etmedim. 3 yıl boyunca 2 paket olmak üzere epilasyon seansları gördüm. Defalarca yandım. Bacağımın birkaç bölgesinde iz kaldı. Ayak bileğimdeki kocaman ve siyah olan dövmeye atış yapıldı ve canım yanıp bacağımı çektiğimde ilk verilen...
Üç kişi olarak epilasyona gittik ve hiç memnun kalmadık. Ne dökülme var ne de azalma; üstelik merkez tarafından bir takip de yapılmıyor. Çünkü bir kere gittiğiniz personel bir daha bulunamıyor, işten ayrılmış oluyorlar. Dövmeme yanlışlıkla zarar verdiler ve eğer ben söylemeseydim dövmemi kapatmayaca...
Yorumlar