to read complaints and reviews, or file yours. 
Çeşme’de bulunan Diva Güzellik isimli işletmeye geçtiğimiz perşembe günü gittim. Herhangi bir işlem yapılmadan önce kredi kartımdan 30.000 TL tahsil edildi. Aynı gün içerisinde, planlanan işlemi yapmaya yetkileri olmadığını öğrendim ve bunun üzerine işlemi iptal etmelerini ve ücretin iadesini talep ...
Diva Güzellik Merkezi Balçova’da sıvı yüz germe dolgusu uygulaması yaptırdım. İşlemden birkaç saat sonra yüzümde belirgin şekil bozuklukları, topak topak kalan dolgular ve yaklaşık 2 cm’lik boşluklar oluştu. Ertesi gün ise bu durum daha da kötüleşti. Merkeze sorunun giderilmesi için başvurmama rağm...
Diva beauty randevuları sürekli çalıştırıyor ya geri gönderiliyorum ya da bekletiyorlar. Resepsiyonda bulunan kişiye soruyorum asla cevap vermiyor. Asık surat kötü hizmet. Hem lazer hem bölgesel incelme almıştım. A*** hanım dışında hiç memnun değilim.
Paranızı alıp karşılığında hizmet vermiyorlar. Bugün dolu, yarın dolu diyerek sürekli oyalıyorlar. Paranızı boşa harcamış oluyorsunuz, muhatap olabileceğiniz hiçbir yetkili yok, bir çalışanı bir daha göremiyorsunuz. Zamanınızı ve paranızı boşa harcamayın.
Mekandan bir adım attıktan sonra pişmanlık başlıyor. Aslında ilk kayıt olurken her şey güzel gibi görünse de sonrası asıl mesele. Önce kampanyalar ile tanıştığım yere lazer için gittim; üç seans gittim ama her seferinde bir saat bekletildim. Randevu yazılmamış, muhatap bulmak mümkün değil. Aradığını...
İlk önce bugüne özel kampanya var deyip paketi sarıyorlar reklamla paraya ilk önce aldıkları için ilk randevu ol daha sonra ikinci randevuda yer yok ve beklemeye başlıyorsunuz para iadesi de vermiyorlar çünkü bu kadar kampanya ya kişi sayısı yetersiz ve kapatacak bir firma günü kurtarmalık kampanya ...
12/2022 döneminde Çeşme Dr. Diva'dan 10 seanslık epilasyon için anlaştık ve ücretini nakit ödedik. Daha önce de epilasyona gittiğim için, ayrıca yaz döneminde gitmek istemediğim için toplam 5 seans aldım. 2024 yılında bir kere gittim ve Mayıs ayı için randevu aldım ama işlerim nedeniyle iptal ederek...
24 Ocak çarşamba günü lazer paketi aldığım Diva Çeşme şubesinden paketimi hiç kullanmadım Çeşme'den ayrıldığım için paket iptali ve para iadesi istedim geri ödememiz yoktur denildi kullanmadığım paketin neden geri iadesi yok dediğimde başka bir işlem yapalım denildi. Fakat ben başka bir işlem isteme...
İzmir Balçova Dr. Diva guzellik salonu.! Tamamen fiyasko botoks yaptırdım göz kapağım düştü, düzelteceğiz dediler, botoks suresi gecene kadar düzelmedi. Mezoterapi yaptılar etkisi geçsin diye geçmedi. İki doktor ile çalışıyoruz diğeri daha iyi o müdahale etsin ve şu işlemleri yaptırırsanız istediğin...
Mart 2023'te 10 seanslık lazer epilasyon aldım. İlk seansta işlemi yapacak erkek eleman sorun çıkardı. Tekrar başka bir eleman ayarladılar kulak tüy alma seansında eleman kazara kulağımı kesti kan revan eve döndüm. Sonra bir türlü seans ayarlayamadılar ben de seans almaktan vazgeçtim paramın iadesin...
Dr. Diva Alaçatı şubesinde tüm vücut lazerine gittim. 10 seans olarak anlaştık, ancak ben 7. Seanstan sonra gitmeyi kestim. Çünkü ne baktıkları da ne de tüylerde azalma oldu. Arkadaşım başka bir firmada lazer yaptırdı ve 7. Seansta ne tüy ne de baktığı kalmadı. Maalesef param çöpe gitti. Söylediğim...
Muş Diva güzellik salonundan işlem aldım microblading yaptırdım, hiçbir şekilde tutmadı 2 seans girmeme rağmen, paramın iadesini istiyorum. Paramızla mağdur oluyoruz. Resmen yani, hem çok acılı bir işlem hem de hiçbir şekilde etkisi yok, param iade edilmezse mahkemeye başvuracağım.
2022 yılında dr. Diva Balçova şubesinden almış olduğum lazer epilasyon paketini Roaccutane tedavim dolayısıyla dondurdum. Herhangi bir süre vermedik, bunu dondururken ve tedavi süresinin belli olmadığını belirttim. Hiçbir sorun yok dendi. Şimdi aradığımda bana paketin yanmış olduğunu ve işletmenin e...
Yapılacak işlem için önceden para aldılar ertesi gün randevu saatinde gittiğimizde uzmanlarının gelmediğini söylediler. Önceden tatile çıkacağımızı belirttiğimiz halde işlemi yapmadılar. Para iadesi istediğimizde iadeyi yapmamakta direndiler sonrasında bir kısmını nakit verdiler ve geri kalanı IBAN ...
Dr. Diva Çeşme şubesinde gümüş bilekliğimi unuttum. Aynı gün içerisinde şubeyi aradım ve bana saklayacaklarını söylediler. Bir süre sonra şubeye gittiğimde evet biz burada ayırdık ama şimdi bulamıyoruz, yanlışlıkla başka birine mi verdik acaba gibi şeyler söylendi. Manevi değeri var bulun dediğimde ...
Botox ve epilasyon için kayıt yaptırdık. Ödememiz kampanya tek günlük bahanesiyle acele bir şekilde alındı sonrasında botox işlemi öncesinde konuşulur...
Dr. Diva Balçova şubesinden 2021 yılının eylül ayında tüm vücut lazer epilasyon paketi aldım. Şu an tarih haziran 2023 ve seanslarım işletmenin sorumsuzluğu yüzünden çok aksadı. Jilet yapıp gidiyoruz, makine bozuk diyorlar. Yazın lazer uygulaması yapmıyorlar ne yazık ki. Lazer uygulaması, herkesin b...
Dr. Diva Estetik Ve Güzellik Merkezi 2021 yılında aldığım seans paketimi 2023 yılına kadar sorunsuz bir şekilde kullanırken el değiştiren saygısız patronları b**Hanım kaba bir üslup ile yüzüme defalarca telefon kapatıp dosyamı yırttığını iletti. Hakkını ara istersen polisle gel deyip tehditler ile k...
Çeşme dr. Diva güzellik merkezinde lazer epilasyon paketi aldım. Sorumsuzluk diz boyu. 2. Çalışanların üsten konuşması havlu getirilmedi diyerek insanları alamadıklarını söylemeleri, etik değildi. İnsanların saatlerinde gelmesine rağmen benim gibi saatlerce bekletiliyor. Parayı alırken gösterdikleri...
Balçova Dr. Diva 2021 yılında yüz çene ve bıyık için aldığım paket vardı daha 4 seans kullandım bugün 11 Mart 2023 te gidiyorum en son 14 06 2022 de gitmiştim bana zaman aşımına uğradınız deyip kaba üslupla gidin Tüketici Hakları'na verin ben alamam yeni paket alın ne olacak çene bıyık için benim ne...
