Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yaptığım Ürün Gönderilmedi Müşteri Hizmetleri Engelledi

Neslihan
13 Kasım 2025 15:121.054

Mondy Shop'un kendi internet sitesi üzerinden Dermatix Gel adlı cilt kremi siparişi verdim. Sipariş numaram 17075. Ürün için 3.588 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm gönderilmedi ve firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda ise engellendim. Sipariş teslim adresim Ankara Çankaya’dır. Araştırmalarımda aynı mağduriyeti birçok kişinin yaşadığını da gördüm.

Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Aynı zamanda avukat aracılığı ile savcılığa da şikayette bulunuyoruz.

18 Mayıs 03:03 (Şikayetten 6 ay sonra)

N******* Değerli müşterimiz Firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Mondy Shop ile ilgili düşüncelerinizi ve deneyimlerinizi hafta içi saat 09:00 - 18:00 arasında bizimle paylaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Mondy Shop Ailesi olarak güzel günler dileriz, Mondy Shop İletişim Merkezi. Adresimizden bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

İlge
İlge
Benzer Şikayeti Var
27 Kasım 2025 16:22

Geçmiş olsun. İlk başta şikayetvar.com a baktım hiç şikayet yoktu bu yüzden sipariş verdim. Fakat malı yollamadılar. Parayı da yollamadılar. WP dan engellediler.

Benzer Şikayetler

1

Siparişim 12 Gündür Kargoya Verilmedi, İletişime Geçilemiyor

Zeynep

Mondy Shop'un kendi sitesi üzerinden 4.10.2025 tarihinde 2.622,99 TL tutarında deterjan ve şampuan siparişi verdim (Sipa...

1 Destek1 Yorum

Dermohanem Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kanalları Cevapsız Kaldı

Nurten
30 Eylül 2025 14:301.926

13 Eylül 2025 tarihinde Dermohanem internet sitesi üzerinden bebek bakım ürünleri ve birkaç cilt bakım ürünü siparişi ve...