Osmaniye'de Mobilya Satış Sonrası Servis Sorunları
Osmaniye İsmet Mondihome'dan Mayıs ayının sonlarında koltuk takımı aldık. Haziran ayında servis evimize ürünü getirdiğinde, üçlü koltuğun bir tanesinin alt astarının yırtık olduğunu gördük. Servisteki arkadaş hemen fotoğraflayıp bir hafta içinde gelip astarın değişimini yapacağını söyledi ve şu an 6 aylık bir süreç oldu. Bu 6 aylık süreçte 4-5 defa aramama rağmen hâlâ ne bir geri dönüş ne de bir sonuç alamadık. Satış yaparken her türlü ilgiyi gösteriyorlar ama bir problem çıkınca kimse ilgilenmiyor. En son aradığımda da 10 dakika içinde döneceklerini söylediler ve hâlâ kimse geri dönüş yapmadı. Çok ilgisiz bir bayi Osmaniye İsmet Mondihome.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri
Arkadaşlar bugün gelip astar değişimini yaptılar ilginiz için teşekkürler



























