Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Osmaniye'de Mobilya Satış Sonrası Servis Sorunları

1.067
Süleyman'ın Teşekkür Mesajı
Arkadaşlar bugün gelip astar değişimini yaptılar ilginiz için teşekkürler

Osmaniye İsmet Mondihome'dan Mayıs ayının sonlarında koltuk takımı aldık. Haziran ayında servis evimize ürünü getirdiğinde, üçlü koltuğun bir tanesinin alt astarının yırtık olduğunu gördük. Servisteki arkadaş hemen fotoğraflayıp bir hafta içinde gelip astarın değişimini yapacağını söyledi ve şu an 6 aylık bir süreç oldu. Bu 6 aylık süreçte 4-5 defa aramama rağmen hâlâ ne bir geri dönüş ne de bir sonuç alamadık. Satış yaparken her türlü ilgiyi gösteriyorlar ama bir problem çıkınca kimse ilgilenmiyor. En son aradığımda da 10 dakika içinde döneceklerini söylediler ve hâlâ kimse geri dönüş yapmadı. Çok ilgisiz bir bayi Osmaniye İsmet Mondihome.

2 Kasım 2024 19:15 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

7 Kasım 2024 15:00

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri

Süleyman
16 Kasım 2024 11:37

Arkadaşlar bugün gelip astar değişimini yaptılar ilginiz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mondihome Özürlü Mobilyasına Sahip Çıkmıyor

2.017

Osmaniye ismet mobilya Mondi şubesinden aldığımız koltuk takımında üçlü kanepede dikiş hataları mevcut. Mağazaya iki kez...

Mondihome Özürlü Mobilyasına Sahip Çıkmıyor
Mondihome Özürlü Mobilyasına Sahip Çıkmıyor
Mondihome Özürlü Mobilyasına Sahip Çıkmıyor
1 Yorum

Mondi Oturma Grubu

629

Üç ay önce aldığım oturma grubu, herhangi bir silme işlemi yapılmadığı halde deforme olmuştur. İki defa servis bilgisi v...

Mondi Oturma Grubu
Mondi Oturma Grubu
Mondi Oturma Grubu
Mondi Oturma Grubu
+1

Mondihome Kusurlu Ürün Teslimatı

1.621

Mondihome dan aldığımız koltuk takımı ürün yeniden üretildiği halde kusurlu geldi. Mağaza servis göndereceğiz dedi 6 gün...

Mondihome Kusurlu Ürün Teslimatı
Mondihome Kusurlu Ürün Teslimatı
Mondihome Kusurlu Ürün Teslimatı

Ayıplı Koltuk, İlgisiz Bayii: 7 Aydır Çözüm Bekliyorum!

5.182

Merhaba Antalya Kepezden yazıyorum Teomanpaşa Mah. Öz Özlem Mobilya isimli bayii Mondi Home'dan Ares (3+3+1+1) koltuk ta...

Ayıplı Koltuk, İlgisiz Bayii: 7 Aydır Çözüm Bekliyorum!
Ayıplı Koltuk, İlgisiz Bayii: 7 Aydır Çözüm Bekliyorum!
Ayıplı Koltuk, İlgisiz Bayii: 7 Aydır Çözüm Bekliyorum!
Ayıplı Koltuk, İlgisiz Bayii: 7 Aydır Çözüm Bekliyorum!
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mondihome Matilda Koltuk Kumaş Tüylenmesi

Mondihome MatildaKoltuk Kumaş Tüylenmesi

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Mondihome Çekmece Zor Açılıyor!

Mondihome ÇekmeceZor Açılıyor!

Profil fotoğrafı
Atakan
Mondihome Dolce Yayları Atıyor, Verilen Paraya Yazık

Mondihome DolceYayları Atıyor, Verilen Paraya Yazık

Profil fotoğrafı
Özge
Mondihome İyi Montelenmemiş Sandalyeler

Mondihome İyiMontelenmemiş Sandalyeler

Profil fotoğrafı
Özlem
Mondihome Koltuk Uzunluk Ölçüsü Mağaza Tarafından Yanlış Bilgi Verildi

Mondihome KoltukUzunluk Ölçüsü Mağaza Tarafından Yanlış Bilgi Verildi

Profil fotoğrafı
Eren
Mondihome Koltuk Sünger Sorunu

Mondihome KoltukSünger Sorunu

Profil fotoğrafı
Beyza

Öne ÇıkanKonular