Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Osmaniye'de Mobilya Satış Sonrası Servis Sorunları

2 Kasım 2024 19:111.067
Süleyman'ın Teşekkür Mesajı
“Arkadaşlar bugün gelip astar değişimini yaptılar ilginiz için teşekkürler”

Osmaniye İsmet Mondihome'dan Mayıs ayının sonlarında koltuk takımı aldık. Haziran ayında servis evimize ürünü getirdiğinde, üçlü koltuğun bir tanesinin alt astarının yırtık olduğunu gördük. Servisteki arkadaş hemen fotoğraflayıp bir hafta içinde gelip astarın değişimini yapacağını söyledi ve şu an 6 aylık bir süreç oldu. Bu 6 aylık süreçte 4-5 defa aramama rağmen hâlâ ne bir geri dönüş ne de bir sonuç alamadık. Satış yaparken her türlü ilgiyi gösteriyorlar ama bir problem çıkınca kimse ilgilenmiyor. En son aradığımda da 10 dakika içinde döneceklerini söylediler ve hâlâ kimse geri dönüş yapmadı. Çok ilgisiz bir bayi Osmaniye İsmet Mondihome.

2 Kasım 2024 19:15 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

7 Kasım 2024 15:00

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri

Süleyman
16 Kasım 2024 11:37

Arkadaşlar bugün gelip astar değişimini yaptılar ilginiz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mondihome Özürlü Mobilyasına Sahip Çıkmıyor

8 Ocak 2024 16:252.017

Osmaniye ismet mobilya Mondi şubesinden aldığımız koltuk takımında üçlü kanepede dikiş hataları mevcut. Mağazaya iki kez...

Mondihome Özürlü Mobilyasına Sahip Çıkmıyor
Mondihome Özürlü Mobilyasına Sahip Çıkmıyor
Mondihome Özürlü Mobilyasına Sahip Çıkmıyor
1 Yorum

Mondi Oturma Grubu

26 Mart 2024 17:38629

Üç ay önce aldığım oturma grubu, herhangi bir silme işlemi yapılmadığı halde deforme olmuştur. İki defa servis bilgisi v...

Mondi Oturma Grubu
Mondi Oturma Grubu
Mondi Oturma Grubu
Mondi Oturma Grubu
+1

Mondihome Kusurlu Ürün Teslimatı

9 Mart 2024 00:241.621

Mondihome dan aldığımız koltuk takımı ürün yeniden üretildiği halde kusurlu geldi. Mağaza servis göndereceğiz dedi 6 gün...

Mondihome Kusurlu Ürün Teslimatı
Mondihome Kusurlu Ürün Teslimatı
Mondihome Kusurlu Ürün Teslimatı

Ayıplı Koltuk, İlgisiz Bayii: 7 Aydır Çözüm Bekliyorum!

29 Mayıs 2025 20:135.182

Merhaba Antalya Kepezden yazıyorum Teomanpaşa Mah. Öz Özlem Mobilya isimli bayii Mondi Home'dan Ares (3+3+1+1) koltuk ta...

Ayıplı Koltuk, İlgisiz Bayii: 7 Aydır Çözüm Bekliyorum!
Ayıplı Koltuk, İlgisiz Bayii: 7 Aydır Çözüm Bekliyorum!
Ayıplı Koltuk, İlgisiz Bayii: 7 Aydır Çözüm Bekliyorum!
Ayıplı Koltuk, İlgisiz Bayii: 7 Aydır Çözüm Bekliyorum!
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mondihome Yatak Ses Çıkartıyor

Mondihome YatakSes Çıkartıyor

Profil fotoğrafı
Nesibe
Mondihome Sorunlu, Hatalı Ürünler

MondihomeSorunlu, Hatalı Ürünler

Profil fotoğrafı
Buse
Mondihome Koltuklarda Yırtılmalar Ve Çökmeler Kumaşında Esneme Ve Tüylenmeler

MondihomeKoltuklarda Yırtılmalar Ve Çökmeler Kumaşında Esneme Ve Tüylenmeler

Profil fotoğrafı
Yasin
Bazanın Çatlağını Etiketle Kapatan Mondi

Bazanın ÇatlağınıEtiketle Kapatan Mondi

Profil fotoğrafı
Halis
Mondihome 6 Ay İçi Ürün Kusurları Ve Yetersiz Servis Mağaza Hizmeti

Mondihome 6 Ayİçi Ürün Kusurları Ve Yetersiz Servis Mağaza Hizmeti

Profil fotoğrafı
Derya
Mondihome Koltuk Ve Sandalye Sorunu!

Mondihome KoltukVe Sandalye Sorunu!

Profil fotoğrafı
Melike