Mondi'den Aldığım Baza Başlığında Tahtakurusu Sorunu Ve Firma İlgisizliği

Mondi'den düğün alışverişi yaptım, bütün eşyalarımı bu firmadan sağladım. Evlendikten sonra alerjik reaksiyonlar geçirmeye başladık. Nedenini bilmediğimiz için günlerce sivrisinek ilacı kullandık. Sonrasında yaptığımız araştırmalar sonucu baza başlığında tahtakurusu olabileceğini öğrendik. Gerçekten de baza başlığında onlarca tahtakurusuna rastladık, fotoğraflarını çektim, evi ilaçladım ve 1 hafta terk ettik. Döndüğümüzde bitmiştir diye düşündük fakat yeniden vücudumuzda kabarmalar meydana geldi. Başlığın arka fonundaki zımbayı açtığımda, tahtakurusu yuvası, larvaları, yumurtaları ve birçok tahtakurusu ile karşılaştım. Baza başlığını çıkardık ve birkaç gündür sorunsuz uyuyoruz. Sorun başlıkta olmasına rağmen firma kabul etmedi. Alacak kişilere tavsiyemdir, tahtakurusu sorunu çok büyük bir sorun, bir tane bile olsa çoğalıp başınıza bela oluyor. Sadece baza başlığında olması tesadüf değildir. Çok yorulduk ve çok masraf ettim ama firma basit bir baza başlığını yeniden temin etmek istemiyor. Bu konuda şikayetçiyim. Ciddiye almaları için yasal yollar gereklidir ama onun da önüne geçmek için tahtakurusu dış etken kaynaklıdır deyip geçtiler. Depoda baza başlığında yerleşmiş olabileceğini düşünüyorum. Bu konuda çok fazla şikayet var, bence tesadüf değil, bu firmanın ayıbıdır. Sizden onlarca alışveriş yapan müşterilerinize bir baza başlığı temin etmek zor değildi. Dış etken değil, çünkü baza başlığının kılıfını yırttığımda içinde yumurta ve tahtakurusu buldum. Bu konuda kimse mağduriyet yaşamasın, alacaklara tavsiyemdir.