to read complaints and reviews, or file yours.Mondi İron Köşe Koltuk Dikiş Hatası Ve Sökülmesi
Mondi İron Köşe Koltuk takımını temmuz ayında sipariş verim eylül ayında bana teslimatı gerçekleşmiştir. Ürünün sırt kısmındaki yastık minderinde dikiş atmaları mevcuttur ve giderek yayılmaktadır, sökülen kısım minderi zaten tam anlamıyla yerine oturmamış düz durmamaktadır. Ve üründe çoğu zaman gıcırdama sesleri bulunmaktadır. Fotoğraf ve videoları da ekledim. Yardımlarını rica ederim
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık 3 haftadan beri ne arayan ne soran var 20 gün içinde servisimiz gelecek dediniz hala kimse gelmedi mağduriyetimin ivedi şekilde giderilmesini talep ediyorum, dün aradım sizi yine söyledim ama hala dönüş yapmıyorsunuz?
1 ay 10 gün sonra servisiniz tarafımıza ulaştı, yapılan işçilik 0 sıfır müşteri memnuniyeti sıfır gelen servis elemanları özellikle köşelerde dikiş atmaları normal diyor kumaşta ben bu ürüne para verdim 3 ay kullandıktan sonra yama yapmanız için almadım bu koltukları yapılan işçiliğin görselini ekleyeceğim kumaş düz bile durmuyor servis kağıdına onarıldı diye not düşüyorsunuz ben bu ürünü kabul etmiyorum yapılan düzeltmede düm düz duracak, uzanma köşesinde ses olduğundan dolayı servis elemanlarınız aldı araca koydular aracın içinde ürünümün üstüne hiçbir bez örtmeden gidip farklı eşya koyuyorlar lekesiz ve çiziksiz olarak ürünümü teslim ettim o şekilde geri alacağım bir yerinde leke dahi görmek istemiyorum yetkili personelin de ivedilikle iletişime geçmesini rica ederim
Yapılan işçilikte zaten tam sökük yerinden bile dikmemiş ürünümü yapılan işlem servis kağıdında buraya ekliyorum.
