to read complaints and reviews, or file yours.Mondi Home'dan Aldığım Mobilyada Sorunlar Bitmiyor
11.05.2025 tarihinde Mondi Home Siteler Şubesi'nden Alessa mobilya takımı satın aldım. Mondi Home'da 69 bin TL üzeri alışverişlerde saç şekillendirici hediye ediliyordu; fakat bize 'İndirim yaptık, size hediye yok' diyerek ürünü vermediler. Ürünü 45 günde teslim ettiler. Ürün geldiğinde C koltuğun orta kısmında klips arızası olduğunu söylediler. Sonrasında yemek takımının iki sandalyesinin farklı olduğunu tespit ettik, 20 gün sonra değişimini yaptılar. Ardından C koltuğun orta kısmının arka tarafında yırtık olduğunu fark ettik, ancak hâlâ bir işlem yapılmadı. Toplamda 2-2,5 aydır koltuk takımının eksikleriyle uğraşıyoruz. Bu durumdan şikayetçiyim. Güvenerek Mondi Home'dan alışveriş yaptık, pişmanım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri
