Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Satış Ve Çalışmayan Motor İçin Tam İade Talebi

13 Şubat 14:00367

Bartın Cumhuriyet Meydanı yanındaki Karakuşlar AVM’de bulunan motosiklet satıcısından 20.07.2025 tarihinde Mondial Wings 50i model bir motor satın aldım. Bana bu motoru “80’lik” diye tanıttılar, ancak ruhsatta ve gerçekte 50 CC olduğunu sonradan öğrendim. Piyasa değeri yaklaşık 50.000 TL olan bu motoru bana 65.000 TL, yani yaklaşık 1.550 Euro nakit ödemeyle sattılar. Normal piyasa değerinin çok üzerinde, neredeyse iki katı fiyata ürün satışı yaptılar. Satın alma sırasında bana fatura verildi, ancak şu an yanımda değil.

Aracı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra motorda sorun yaşamaya başladım. Önce çekişten düşme problemi oldu, ardından marş hiç almamaya başladı. Arıza ortaya çıktıktan yaklaşık 15 gün sonra tekrar aldığım yere gittim, durumu anlattım; ancak “bizi ilgilendirmez” diyerek beni geri çevirdiler. Daha sonra motoru servise götürmek zorunda kaldım, toplamda 3 kez servise gitti ve her seferinde yaklaşık 2 ay kadar serviste kaldı. Tüm bu işlemlere rağmen şu anda motor çalışmıyor, marş almıyor ve kullanılmaz durumda.

Satın alma sırasında bir de “kask bizden” denildi, kaskı hediye edeceklerini söylemelerine rağmen yaklaşık 3 ay kasksız dolaşmak zorunda kaldım. Sonrasında ise verdikleri sözün aksine kaskı bana tekrar para ile sattılar. Hem verdikleri sözleri tutmadılar hem de satış sonrasında hiçbir şekilde sorumluluk almadılar.

Tüm bu nedenlerle, Karakuşlar AVM’deki bu iş yerinden aldığım Mondial Wings 50i marka motorun geri iade alınmasını ve ödediğim 65.000 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer şekilde kimsenin yanıltılmamasını rica ediyorum.

Umutcan
13 Şubat 13:56

03:062025 tarihinde motoru aldım ve fiyat 64.000 TL

13 Şubat 16:33 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde eq6M9LZrP numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mondial Wing50 İ Mağduriyeti

5 Mart 2024 14:097.994

15 Ocak'ta aldığım yeni Mondial Wing 50i motosiklet beni mağdur etti. Teslim aldıktan sonra gaza basmama rağmen kalkışı ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mondial Drift L 125 Cbd Sıkıntısı!

Mondial Drift L125 Cbd Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Selami
Mondial Motor Sıkıntısı!

Mondial MotorSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ersin
Mondial Ressivo 250 CC Arızalı!

Mondial Ressivo250 CC Arızalı!

Profil fotoğrafı
Gökten
Mondial Nevada 250 Kronik Sorun

Mondial Nevada250 Kronik Sorun

Profil fotoğrafı
Mehmet
Mondial Fuzion 125i Bitmeyen Sorunları

Mondial Fuzion125i Bitmeyen Sorunları

Profil fotoğrafı
Serkan
Mondial Fuzion 125 Gaz Takılı Kalıyor!

Mondial Fuzion125 Gaz Takılı Kalıyor!

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular