to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran 2023’te aldığım Mondiel Wings 50 i model motosikletimde birkaç haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Motorum bazen tek marşta çalışmıyor, gazı bırakınca stop ediyor ve ayrıca benzin akıtıyor.
Bu sorunlar nedeniyle son 3 haftada iki kez yetkili servise gittim. İlkinde bazı parçaları değiştirdiler, sorunların bundan kaynaklandığını söylediler. İkinci kez gittiğimde ise motor gücünü 80 CC’ye çıkarttım; ancak ne yazık ki problemler çözülmedi, aynı arızalar servisten çıktıktan sonra tekrar etti.
Motorum garanti ve sözleşme kapsamında; ancak günlük yaklaşık 20 km yol yapmama rağmen, özellikle son 2 haftadır sürekli olarak bu sorunları yaşıyorum. Son olarak yetkili servise WhatsApp üzerinden tekrar başvurduğumda, sadece mesai saatleri içinde dönüş yapılacağına dair otomatik mesaj aldım, fakat başka bir çözüm sunulmadı.
Bu arızaların bir an önce kalıcı olarak giderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli hukuki işlemleri başlatacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde pJ3O4SrjY pJ3O4SrjYnumarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle www.uma.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, 444 80 85 Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
2025 model Mondial Wings 50 motosikletimi Ankara Pursaklar’daki yetkili servise götürdüm. Aldığım günden beri motorum durmaya yakın sürekli stop ediyor ve her defasında tekrar çalıştırmam gerekiyor. Bu sorun özellikle trafikte, kırmızı ışıkta ya da viraj dönerken aniden durması nedeniyle büyük sıkın...
18.04.2023 tarihinde Mondial Loyal 50i model bir motosiklet satın aldım. Aldıktan hemen sonra aracı 80 cc'ye serviste yükselttim. 500 kilometre bakımı için servise götürdüğümde, bakımdan sonra hareket halindeyken yavaşladığımda motorun durmaya başladığını fark ettim. Bunun üzerine servise geri döndü...
2024 yılında bayiden sıfır Mondial Wings 50 motor aldım, şu an 1 yıl oldu. Aldığım haftadan beri ne arızaları bitti ne sorunları. Defalarca yolda kaldım. Cebimizden nakliye parası verip sanayilere taşıttık. Bir marka bu kadar basit olamaz. Sözde garantili ürün, 5 kere gaz kesme ve stop etme sorunund...
Yorumlar