to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Motosiklet İlk Günden Arızalandı, Mağduriyetim Giderilmiyor
20 Ağustos’ta İstanbul Atv bayisinden aldığım Mondial X Treme Max 200i model motosiklet, ilk günden beri istop etme, gaz yememe ve rölanti dengesizliği sorunları yaşatıyor. Rodaj bakımında bu sorunları göstermek istiyordum fakat henüz 300 km’deyken motosikletim seyir halindeyken tamamen istop etti ve bir daha çalışmadı. Yolda kaldım ve eve yakın olduğum için motosikleti iterek eve götürmek zorunda kaldım. Şu anda motor hiçbir şekilde çalışmıyor ve bu nedenle servise de götüremiyorum. Satın alma sırasında garanti belgesi ve fatura tarafıma verildi, ödememi ise havale yoluyla gerçekleştirdim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve motosikletin iadesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmemesi durumunda hukuki süreç başlatacağımı belirtmek isterim. İlgililerin acil olarak yardımcı olmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde fwdBtHxzs numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
