Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Mondial Turismo Kafa Grenajı Sallanıyor

profile
23 Mayıs 2024 00:51
5.117

Merhabalar 2023 model Mondial Turismo 50 CC motorsikletim var daha 700 km olmadan kafa grenaj kısmından sesler gelmeye ve grenaj sallanmaya başladı servis bu konuda bir şey yapmıyor. Kırık veya boya atması olsa idi değişim yapardık bu ufak bir sorun diyerek geçiştiriyor. Bu motorları üretip gerisine neden karışmıyorlar.
Mondial yetkililerinin ulaşmasını ve bu kafa grenaj sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Motorum daha 700 km'de ve ilk bakımı yapıldı kapalı garajda muhafaza ediyorum yani hor kullanan birisi de değilim.

Gelişme
Gelişme

24 Mayıs 2024 20:50

Merhabalar23 Mayıs 00:51 tarihinde Fabrika ile kafa grenajı sallandığı için değişim talep ettim ve kabul edildi. Ertesi gün Aydın Mondial yetkili servisi Moto mert te gittim durumu anlattım önce ne olduğunu anlamadılar ve bölge sorumlusu aramaları gerektiğini söylediler. Tamam dedim yaklaşık yarım saat sonunda gelip grenajın sökülüp resmini çekilmesi gerektiğini söylediler tamam dedim. Ama bugün olmaz yatın gelin bakalım dediler tamam dedim. Ertesi gün sabahtan motoru servise bıraktım. Akşam üzeri almaya gittiğimde parçanın sağlam olduğunu değişime gerek olmadığını söylediler ki ''parça kırık daha önce başka serviste geçici olarak sıkıştırıldı'' neyse ona da tamam dedik motoru kontrol ederken far çerçevesinin çıkık olduğunu gördüm baktım ki tırnaklarını kırmışlar sökerken bunu söyledim önce normal bu çıkıyor böyle dendi kırıkları gösterdim, tamam madem resmini çekelim fabrika onaylarsa değiştiririz dediler ki kendileri kırdı ve plastik aksam garantiye girmediğini onlar daha iyi bilir anlayacağınız 1 sorun oldu 2 sorun bir çözüme ulaştık mı hayır. Üstelik moral bozukluğu, stres ve artık kesinlikle motordan soğumuş durumdayım daha 730 km de servise gittikçe bir yeri daha bozuluyor. Bu nasıl firmadır anlamak mümkün değil koskoca Mondial firması böyle olmamalı keşke almasaydım ve motorumu yok pahasına satacağım. Gerekirse fabrika önünde eylem yapacağım. Ben artık bezdim, bıktık ve yoruldum servistende motordan da bıktım Mondial firmasına da ulaşmak zor ulaşsan servis ilgilenmiyor. Bu scooterları neden küçümsüyorlar anlamış değilim bunca para verip sıfır km motor alıyoruz daha 800 km bile olmadan başımıza gelen kalmıyor, bezdim artık cidden yazık

Ek
Ek
23 Mayıs 2024 08:14 (Şikayetten 7 saat sonra)
Burak
Burak
24 Mayıs 2024 20:12

Servise gittim değişim kabul etmiyorlar, üstelik far çerçevemin tırnağını kırmışlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Eylül 2023 09:50
4.121
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Mondial Motor 2023 Model Turismo 50CC Kafa Grenajı İlk Bakımda Kırıldı

profile
02 Ekim 2023 00:32
5.884
Mondial Motor 2023 Model Turismo 50CC Kafa Grenajı İlk Bakımda Kırıldı

profile
28 Temmuz 2024 15:00
4.863
1
Çağdaş sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servis Mağduriyeti: Sorunlar Çözülmüyor!

profile
Çağdaş
15 Ekim 2024 09:27
7.844

profile
07 Mayıs 2024 20:14
4.984
Benzer Şikayet Yaz