to read complaints and reviews, or file yours.Mondial Nevada 250 Hız Ve ABS Göstergesi
Mondial Nevada 250 motorumun garantisi devam ederken hız göstergesi olması gerekenden fazla gösteriyordu. Bir sene İzmir Bayraklı Moto Hospital servisini bekledim, sürekli aradım ancak gelmediği söylendi ve gösterge için sipariş verildi. Meğerse gösterge yanlış isme gelmiş ve ben bir sene boşuna beklemişim. Gösterge değişti fakat şimdi hız 0 km olarak hiç okunmuyor. Sorun düzelmedi ve şimdi servis, ABS plaka okuyucum olmadığını, ön ve arka okuyucu plakaların ücretli olarak değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Buna da tamam dedim ancak yine bir gelişme olmadı. Motorun ne hız göstergesi çalışıyor ne de kilometre sayacı. Motor daha 4500 km kullanılmış olmasına rağmen kimse ilgilenmiyor. İzmir'de hangi servise gitsem 'başka yere git, yoğunum' cevabını aldım. Mondial servisini aradığımda ise parça olmadığını söylediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bu son çağrım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde VVpbbpbCR numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Hiç kimse ne aradı ne yazdı. Tüketici haklarından ilerleyeceğim sorunu çözüp motoru satacağım. Uzak durmak lazım dinlenip dinlenip kaçmak lazım.
Bir hanımefendi aradı motorun gerekli parçaları gümrükteymiş geldiği zaman size bilgi verelim mi dedi. Dedim bilgi verin ne zaman gelir çekilir gümrükten, yok dedi onu ben bilemem onu gümrük departmanı bilir ben müşteri temsilcisiyim. Ya dedim siz yıllardır gümrükten ürün çekiyorsunuz hani Maximum 2 ay 1 ay bir süre yok mu yok ben ne yapayım gümrük departmanına ayrıca mı sorayım? Dedim benim sorunum çözülmedi! Dedi ki çözülmediyse parçalar gelince size bilgi vermiyorum. :) Tehdit te ediyorlar mağdur da ediyorlar. Şikayet te edeceğim motoru satıp Japon motor alacağım. Ah kafam ah.
Biz Türkiye olarak birbirimize saygımız yok yerli üretim yerli mal yerlisine böyle işte bu ülkede bu ülkenin vatandaşına başka ülkenin ürettiği marka daha çok sahip çıkıyor bizim sorunumuz biz kendimiziz içimizde bizim sorunumuz bu.
