to read complaints and reviews, or file yours. 
Mondial Atv au 200 arka fren müşürü 6 aydır fabrikada yok gelecek diyorlar 6 ay geçti. Araç bu parça olmadan çalışmıyor ama yetkililer çözüm bulamıyor. Ayrıca fabrika iletişim yetkilileri konuya hakim değil tam bir amatör mantıkla hareket ediyorlar.
Mondial au 200 model motosikletim için yaklaşık 6 aydır arka fren müşürü temin etmeye çalışıyorum. Bu parça olmadan motosiklet çalışmıyor, ancak bu süre boyunca her seferinde “tedarik aşamasında”, “gelecek”, “yolda” gibi ifadelerle oyalanıyorum ve parça bir türlü gelmiyor.
Mondial fabrikayla ve yetkili servislerle defalarca görüştüm, hepsinden aynı cevabı almama rağmen somut hiçbir ilerleme olmadı. Arka fren müşürü olmadığı için motosikletimi kullanamıyorum. Evim dağda ve tek ulaşım aracım bu motosiklet olduğu için günlük hayatım, ulaşımım ve işlerimi halletmem ciddi şekilde aksıyor.
Mondial’in bu yedek parça sorununu ivedilikle çözmesini, arka fren müşürünü temin ederek mağduriyetimi gidermesini ve bu kadar uzun süreli parça tedarik gecikmesiyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Garantisi devam eden Mondial au 200Atv aracım 19 Mayıs 2023 tarihinde merkezi fren hortumu patladı aynı gün servise gittim. Servisten servis hizmet talep ettim servis bana hortumun ellerinde olmadığını talep edeceklerini söylediler. O günden bugüne hala hortum tedarik edilmedi. Yaklaşık 3 aydır Atv'...
Mondial Venture 200 Atv sıfır olarak satın aldım. Aracım daha 2 aylıkken akü sorunu ortaya çıktı. Olabilir dedim, garanti kapsamında servis tarafından akü talebinde bulunuldu. Yaklaşık 4 ay geçti ve akü halen daha gelmedi, Uğur Motorlu Araçların müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Bu sür...
Servisteki utv motorumuzun parçası 1 aydan daha uzun süredir gelmedi ve müşteri hizmetleriniz aradığımız zaman açmıyorlar. Geri dönüş bile yapılmıyor. Utv serviste hala duruyor. Oradaki ustalarda her hafta gelecek diye bekliyor ama hala bir dönüş yok gerçekten müşteri memnuniyeti 0. 400-500 bin lira...
Mondial AU200 ATV aldık. Üzerine kaza yaptık ve ön çamurluk kırıldı. İki haftadır girmediğimiz yer kalmadı, ancak parça bulunmuyor. Sattığınız ürünün yedek parçasını neden üretmiyorsunuz, anlamıyorum. Biz bu parçayı nereden temin edeceğiz? Satış sırasında her şey iyi, ancak mağduriyetimizi kim çözec...
Mondial 2023 model uçağı bayiden aldım. Aldığımdan beri arka fren müşürü çalışmıyor. Serviste bakım yaptırıyorum, parçayı sipariş edeli kaç ay oldu gelmedi. Fabrikada parça yokmuş, böyle bir saçmalık mı var? Çin'den parça siparişi verilmiş, diyelim. Çin'den geliyor olması gerekir. En fazla bir hafta...
Yorumlar