to read complaints and reviews, or file yours.Mondial 50 Virago Motosiklet Su Alma Sorunu Ve Servis Deneyimi
Mondial virago 50 motorsikletimi yaklaşık 4 ay önce aldım ve arka fara su giriyor. Adana Gizerler servise götürdüğümde farın tazyikli su ile yıkandığından dolayı su girmiş olabileceği ve garanti kapsamına girmediğini söylendi. Motorumu yıkamadan önce de bu sorun vardı. 4 aylık bir motor bunca insan motoru arabayla tazyikli su ile yıkıyor problem olmuyor da ben yıkayınca mı zarar vermiş oluyorum komik gerçekten. Gizerler servisten aldığım cevap ise U*** motorlu araçlar ile görüşmem gerektiği söylendi. Daha 2000 km bile gelmemiş bir motorda kullanıcı kusuru bulunmasını doğru bulmuyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde Dftpd2xH- numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Garanti onayı vermeyenler neye dayanarak verdi bilmiyorum. Motoru yıkamadan önce de stop farı yağmurlu havada su aldı. 4 aylık, 2000 km bile yol yapmamış bir motor, arka taraftan herhangi bir hasar almadığı halde neye dayanarak kullanıcı hatası olarak gördüler anlam veremedim. Anlaşılan motoru yıkamamak kirli halde kullanmak gerekiyor. Arayan temsilcilere ilgilerinden dolayı teşekkür ederim, kendileriyle ilgili bir problemim yok fakat artık ne kendim alırım ne de çevremdekilere bu markayı tavsiye ederim.
