to read complaints and reviews, or file yours.Model Yılı Gerekçesiyle Reddedilen Moto Tak Başvurum Haksız
Tak Sürücü uygulaması üzerinden Moto tak yolcu taşıma için bugün başvuru yaptım. 2022 model Mondial Drift le marka motosikletim var, muayenesi ve sigortası yeni, iki lastiği yeni, bakımları tam ve herhangi bir arızası bulunmuyor. Ayrıca a2 ehliyetim de mevcut olmasına rağmen başvurum “Araç model yılı paylaşım kurallarına uygun değil” gerekçesiyle reddedildi.
2022 model, bakımları tam ve yasal olarak trafiğe çıkmasında hiçbir engel olmayan motosikletimin sadece model yılı bahanesiyle kabul edilmemesini haksız buluyorum. Hem aracım hem de ehliyet şartlarım uygun olduğu halde sisteme kayıt olamıyorum ve bu durum mağduriyet yaratıyor.
Motorumun ve ehliyet bilgilerimin yeniden incelenmesini, Tak Sürücü uygulamasında sürücü kaydımın yapılmasını ve başvurumun kabul edilmesini talep ediyorum.
Sayın Şahin Bey, Tak Sürücü uygulamasına yaptığınız başvurunuzda "Araç model yılı paylaşım kurallarına uygun değil" gerekçesiyle reddedildiğini öğrenmiş bulunuyoruz. Model yılıyla ilgili yaşadığınız bu durumun, yeni bakımlı, sigortalı ve A2 ehliyetinizin mevcut olduğu motosikletiniz için haksız bir engel oluşturduğunu anlıyoruz. Bu durumun sizi mağdur ettiğini ve kayıt sürecinizin sorunsuz ilerlemesini istediğinizi belirttiniz. Şikayetiniz üzerine Teknik Destek Ekibimiz, Moto Tak yolcu taşıma hizmeti için araç modelinizin uygunluğunu yeniden inceleyecek ve gerekli kontrolleri yapacaktır. Sonuçlar netleştiğinde, başvurunuzun durumu hakkında sizi bilgilendireceğiz. Bu sürecin en kısa sürede tamamlanması için ekibimizle iletişimde olacağız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, sorununuzun en kısa sürede çözüme kavuşmasını dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
