Kaza Sonrası Servis Ve Parça Sıkıntısı Yaşıyorum

Berk

Mondial Motor

9 Temmuz 2025 01:06439

Mondial Strada 125 CC 2023 model motorumla nisanda kaza yaptım. Servislerin hangisine gittiysem geri çevrildim. Bir servis buldum. Oda 2 aydır beni bekletiyor. Parça yok stokta yok kardeşim 2023 2024 model motorların nasıl parçaları olmaz ya? Hem de bu kadar talep çokken

Mondial Motor

9 Temmuz 2025 08:13 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde 9GVCc8G7M numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli Servis Bekleyişi Ve Yaşanan Mağduriyet

Vahap

Mondial Motor

9 Mart 2025 03:235.518

10 Eylül 2024 tarihinde garantili 2023 model Strada aldım ve ben bu kadar kötü bir fabrika ve servis ağı henüz görmemişt...im ki sağ olsun Mondial bunu bana gösterdi. Motorum conta yaktı, motorun iç aksamları dağıldı. Servise bıraktım 07 Kasım 2024 tarihinde. Bugün ise tarih 11 Mart 2025, 4 ay 2 gün ya...

1 Destek

Mondial Strada 125 Yedek Parça Bulunmaması

Serkan

Mondial Motor

18 Eylül 2024 15:516.998

Mondial Strada 125 motorumla kaza geçirdim ancak motorum 1.5 aydır parça yok diyerek serviste duruyor. Mondial almak ist...erseniz kaza geçirirseniz ya da bozulursa yedek parça tedarik edilmiyor. Edilse de aylar sürüyor. Mağdur edildim. Arayınca 'Siz bize hangisi stokta yok, gönderin bakalım' deyip ilg...

Mondial Motor Yeni Alınan Strada 'da Bakım Sorunu

Ali

Mondial Motor

5 Ağustos 2024 15:095.965

Mondial 4/2024'te Mondial strada motor satın aldım. İlk bakıma girdi, 500 km. İkinci bakıma gelmeden conta yakıp hararet... sorunu çıktı. Servise gittik, 15-20 gün parça ve tamiri sürer dedi. Çok merak ediyorum, bir motoru fabrika 15-20 günde mi üretim bandından indiriyor? Parça için neden bekliyoruz? ...

1 Destek

Mondial Strada 125 Motor Parça Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Kader

Mondial Motor

11 Ocak 2025 00:47992

Mondial Strada 125 motorum var ama ne yazık ki far bağlantı braketini hiçbir şekilde bulamıyorum. Defalarca müşteri hizm...etlerini arayıp far bağlantı braketini bulamadığımı söylediğimde, fabrikada yok deniliyor. Bu motoru alalı 8 ay oldu ve kullanalı 5 ay ancak oldu, kaç aydır yatıyor. Bu motor 2024 ...