to read complaints and reviews, or file yours. 
30.06.2023 tarihinde Gaziantep’te Mondial Elegance 125 CC motosiklet satın aldım. Aldığım günden itibaren sürekli yedek parça sıkıntısı yaşadım. Motorumun arızalanmasının ardından, garanti kapsamında olmasına rağmen servisten 10.000 TL parça ücreti talep edildi ve parça hiçbir şekilde temin edilmedi. Servise defalarca başvurmama rağmen 6 ay boyunca parça bekledim, herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonunda pes edip motorumu neredeyse bisiklet fiyatına satmak zorunda kaldım.
Tüketici heyetine başvurduğumda ise servis tarafından talep edilen belgeler tarafıma verilmedi. Hem servis hizmeti hem de müşteri memnuniyeti açısından büyük bir mağduriyet yaşadım. 27arp230 plakalı motorum için yaşadığım bu süreçte hiçbir şekilde destek alamadım.
Bu mağduriyetimin giderilmesini ve benzer sorunların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
2023 model Mondial Elegant 125 CC motosiklet aldım. Ancak aldığım günden itibaren, yani 750 kilometreden sonra, motorda gaz alıp verme sorunu başladı. Sürekli gaz alıp veriyor ve rölantide çalışırken bile bu sorun devam ediyor. Servise götürmeme rağmen sorun çözülemedi. Ayrıca servis, birkaç parça d...
Mondial Strada 125 2023 model motosikletimi 17 Şubat 2025 tarihinde satın aldım. İlk günden itibaren sürekli arıza sorunlarıyla karşılaşıyorum. Önce hararet sorunu yaşadım, ardından çamurluk vidaları gevşeyip çıktı ve kırıldı. Sonrasında ön amortisör keçesi patladı ve değiştirmek zorunda kaldım. Sin...
02.06.2023 tarihinde Mondial Lavinia 125 CC motorsiklet aldım. 17.07.2023 tarihine kadar kullanabildim. O gün motorsikletimi bulunduğu yerden kaldırmak için kontağı açtım fakat çalıştıramadım aynı gün motorumu servise götürdüm kullanıcı hatası olmadığı garanti kapsamına girdiği söylendi ve servise m...
Yaklaşık 2 ay sıfırını almak için beklediğim Mondial elegante 125 CC'nin daha fazla dayanamayarak ikinci elini aldım malum site aracılığıyla. Garantisi devam ediyor diye aldım ama alacağıma pişman oldum. Aldığımda 500 bakımı yapılmıştı. Yine de arka fren az tuttuğundan bakıma götürdüm. Sorun yarım y...
13.06.2025 tarihinde Mondial sfc 50CC model motor aldım. Aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşadım. Özellikle yağ pompası iki kez arızalandı ve millerinde de bozulma oldu. 01.09.2025 tarihinden beri parça bekliyorum, ancak parçalar hala gelmedi ve bu süreçte kimse benimle ilgilenmedi. Servis olar...
Yorumlar