Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Motosiklet İçin Parça Bulunamıyor Servis Ücret Talep Ediyor

profile
22 Ekim 2025 22:25
566

30.06.2023 tarihinde Gaziantep’te Mondial Elegance 125 CC motosiklet satın aldım. Aldığım günden itibaren sürekli yedek parça sıkıntısı yaşadım. Motorumun arızalanmasının ardından, garanti kapsamında olmasına rağmen servisten 10.000 TL parça ücreti talep edildi ve parça hiçbir şekilde temin edilmedi. Servise defalarca başvurmama rağmen 6 ay boyunca parça bekledim, herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonunda pes edip motorumu neredeyse bisiklet fiyatına satmak zorunda kaldım.

Tüketici heyetine başvurduğumda ise servis tarafından talep edilen belgeler tarafıma verilmedi. Hem servis hizmeti hem de müşteri memnuniyeti açısından büyük bir mağduriyet yaşadım. 27arp230 plakalı motorum için yaşadığım bu süreçte hiçbir şekilde destek alamadım.

Bu mağduriyetimin giderilmesini ve benzer sorunların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

23 Ekim 2025 08:16 (Şikayetten 9 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Kasım 2023 00:00
7.191
Mondial Motosiklet Gaz Sorunu Ve Servis İlgisizliği

Sürekli Arızalanan Mondial Strada 125 İçin Ücret İadesi Talebim

profile
21 Ekim 2025 01:22
5.945

profile
04 Ekim 2023 00:56
10.659

profile
11 Eylül 2023 15:21
6.531
Benzer Şikayet Yaz