to read complaints and reviews, or file yours.Bir Aydır Beklenen Şanzıman Parçası Mağduriyeti
Mondial Strada model motosikletimin şanzıman parçası yaklaşık bir aydır temin edilemiyor. İstanbul Kağıthane’deki yetkili servise ve Denizli ana merkeze defalarca başvurmama rağmen, parça stoklarda yok denilerek mağduriyetim giderilmedi. Motosikletimin motor numarası: 1P52MIR01C72561.
Motosikletimin şasi numarası: LM0CJV263R1904661
Bu parça olmadığı için motorumu kullanamıyor ve tüm işimi bu araca bağlı olarak yürüttüğümden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Garanti sürem dolmuş olsa da, parça tedarikinin bu kadar uzun sürmesi kabul edilemez. Mondial’den şanzıman parçasının acil olarak temin edilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde CMoQtoVGc numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
