to read complaints and reviews, or file yours.Arka Fren Kaliperi Temin Edilemediği İçin Mondial Xtreme Maxx 200i Mağduriyeti
Mondial Xtreme Maxx 200i model motorum için uzun zamandır arka fren kaliperi parçasını hiçbir şekilde temin edemiyorum. Bu süre zarfında parçayı internet üzerinden ve çeşitli kanallardan aradım ancak uyumlu bir parça bulamadım. İzmir’de tabelasında Mondial yazan bir servise başvurduğumda ise, buradaki yetkililer beni geçiştirip aslında servis olmadıklarını, yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Güvenlikle doğrudan ilgili bir parça olmasına rağmen bu kadar sürede tedarik edilememesi nedeniyle motorumu gerektiği gibi kullanamıyor, mağduriyet yaşıyorum.
Mondial Xtreme Maxx 200i modelime uygun arka fren kaliperi parçasının en kısa sürede temin edilerek tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Oturan Bey, Mondial Xtreme Maxx 200i model motorunuzun arka fren kaliperini temin edemediğiniz ve İzmir’deki servis yetkilileri tarafından yeterli destek alamadığınız için çok üzgünüz. Güvenlik açısından kritik bir parça olduğu için yaşadığınız mağduriyetin farkındayız ve bu durumun sizi ne kadar zor durumda bıraktığını anlıyoruz. Söz konusu fren kaliperini en kısa sürede temin etmek için gerekli tüm adımları başlattık. Uygun yedek parça bulunduğu anda, acil kargo hizmetiyle size ulaştırılmasını sağlayacağız. Kargonun takibini ve tahmini teslimat süresini en kısa zamanda sizinle paylaşacağız. Yaşadığınız sıkıntıyı en hızlı şekilde çözmek için yoğun bir şekilde çalışıyoruz. Bu süreçte göstereceğiniz anlayış için teşekkür eder, sorununuzun bir an önce çözülmesini temenni ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
