Momocar Rent A Car Aracı Yarım Gün Erken Teslim Etmemi İstediler

26–30 Nisan tarihleri arasında Momo Rent A Car’dan Tiran’dan teslim alınıp Üsküp’te teslim edilmek üzere araç kiraladım. Başta 250 Euro olarak anlaştığımız kiralama bedelini son anda 280 Euro’ya çıkarmak istediler, yoğun ısrarım üzerine ancak 250 Euro’yu zorla kabul ettiler.

Aracı akşam teslim etmek üzere kiralamama rağmen, daha sonra benden aracı yarım gün erken teslim etmemi istediler ve karşılığında ikame araç vereceklerini WhatsApp yazışmalarında açıkça belirttiler. Ancak aracı almaya geldiklerinde herhangi bir ikame araç getirilmedi, sadece araçsız küçük bir çocuk göndermişlerdi ve bu kişi sürekli telefonda babasıyla konuşuyordu. Aracın anahtarını benden aldıktan sonra telefonda “tamam baba, aracı da vermiyoruz değil mi” dedi ve aracı alıp adeta kaçar gibi uzaklaştı, bizi valizlerimizle, çocukla birlikte ortada bırakıp gitti.

Yarım gün erken teslim ettiğim araç için söz verdikleri ikame aracı vermeyerek hem mağduriyet yarattılar hem de bizi otele dahi varamadan eşyalarımızla ortada bıraktılar. Firmanın verdiği sözde durmamasından ve bu süreçte yaşattığı mağduriyetten dolayı son derece rahatsızım. Momo Rent A Car’dan, bizden özür dilemesini ve yarım günlük araç kullanım hakkımızı telafi edecek şekilde hakkımızı iade etmelerini bekliyorum.