Momliya Baby Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi
13 Şubat’ta Momliyababby Instagram sayfasında gördüğüm ana kucağı ürününü momliya.com üzerinden satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve K5A5L0TIH onaylama numaralı işlemim başarıyla tamamlandı ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süre içinde hem ürünün durumu hem de kargo süreciyle ilgili olarak mesaj yoluyla kendilerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir mesajıma geri dönüş yapılmadı. Ne ürünle ilgili bir bilgilendirme aldım ne de gecikmeye dair açıklama yapıldı.
Öncelikli olarak satın aldığım ana kucağının acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini istiyorum. Ürün gönderilmeyecekse de banka kartımla ödediğim tutarın gecikmeden, eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.


