to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Anket Cevabı Nedeniyle Kartımın Blokajı Ve Aktif Edilmesi Talebi
Momento kartımı kullanırken karşıma çıkan bir anket sorusuna cevabı bilmediğim için yanlış cevap verdim ve 01.03.2026 tarihinde kartım bloke edildi. Sadece anket sorusuna yanlış cevap verdim diye kartımın tamamen kullanım dışı bırakılması bana haksız ve orantısız bir uygulama gibi geliyor.
Konu ile ilgili iletişime geçtiğimde benden dilekçe yazmam istendi, ancak bu durumun bu kadar zorlaştırılmasını da doğru bulmuyorum. Sırf bir anket sorusuna yanlış cevap verdim diye kartımın blokeye alınması ve kullanamamam mağduriyet oluşturdu.
Momento kartımın tekrar aktif edilmesini ve blokajın kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Yasin, öncelikle yaşamış olduğun olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Kullanıcılarımızın geri bildirimleri bizim için önemlidir. Destek merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da destek talep edebilirsin. Anlayışın için teşekkür ederiz.
Ne zaman aktif edilir
Merhaba Yasin, öncelikle yaşamış olduğun olumsuz deneyim için çok üzgünüz. destek merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da adresimizden destek talep edebilirsin. Anlayışın için teşekkür ederiz.
