to read complaints and reviews, or file yours. 
Momento kartımı günlerdir kullanamıyorum. Kişiselleştirme adı altında bir yer açılmış, her bilgimi doğru göndermeme rağmen bir türlü onaylanmıyor. İçinde şirketimin bana aktarmış olduğu para da var, ama hesap yükseltmeden kullanamıyormuşum. Herkes bu kadar bilgili olmak zorunda değil ve benim paramı bu kadar uzun süredir kısıtlamanızın hakkınız yok. Bekletiyorsunuz, bizim paramızı mı işletiyorsunuz, ne yapıyorsunuz anlamadım. Şikayetçiyim.
Momento kartımı kişiselleştirmek için başvuru yapıyorum ve 7 gündür sonuç verilmiyor. Şirket paramı kullanmama neden izin vermiyor, neden bu kadar uzun bekletiliyoruz. 3 tane evrak sonucu bu kadar uzun süremez acilen çözüm bulunmasını bekliyorum. Paramı kullanamıyorum böyle bir saçmalık görmedim
Momento kart kişileştirme sorunu yaşıyorum. 7 gündür kişileştirme evraklarını gönderdiğim halde hâlâ inceleniyor diyor ve müşteri hizmetlerini aradığım halde sorun hâlâ çözülmedi. Var olan paramı şu anda kullanamıyorum. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Momento uygulamasında param var, çalıştığımız şirket primlerimizi oraya yatırıyor ama ben 1 aydır paramı kullanamıyorum. Herkese anlatacağım, kişiselleştirme yaptım 2 kere, hep reddediliyor. Şimdi müşteri hizmetlerini aradım, beni 1 saat hatta beklettiler ve sonra mesai saatleri dışında diyerek tele...
Param Momento kartıma yüklenen primleri 2 aydır kullanamıyorum. 2 haftadır kişiselleştirme yapıyorum fakat 'görünmüyor' yanıtını alıyorum yüklemeler için. Gönderilen mail adresine belgelerimi yolluyorum ancak hala 'bekliyoruz' cevabı alıyorum. Böyle saçma bir şirket olamaz. Müşteri hizmetlerini arıy...
Momento kartı kullanıcısıyım ancak kartımı, Momento firmasının kişiselleştirme işlemini uzun sürdürdüğü için şirketimizin sağladığı imkanlardan yararlanamıyorum. Yaşanan bu durum mağduriyet yaratmaktan başka bir işe yaramıyor, lütfen işlemleri hızlandırın ve mağduriyeti sonlandırın.
Yorumlar