to read complaints and reviews, or file yours. 
Momento kart bakiyemi kart kullanım süresi dolduğu için kullanamıyorum. Firmaya yaptığım başvuruya da olumsuz cevap gelmiştir. Hakkım olan ve uygulamada açıkça yazan bakiyem fiziksel olarak kullanılamaz hale gelmiştir. Konunun bir çözümünün olmadığının iddia edilmesi mağduriyet yaratmaktadır.
Momento karttan alışverişimi yaparken pos cihazı red vermesine rağmen şirket paramı bakiyeden düştü ve geri yüklemesi yapılmıyor müşteri hizmetlerini aradım incelenecek diyor ne kadar beklemem gerektiğiyle alakalı dahi bilgi vermiyorlar bu şirket kadar kötü bir firma görmedim daha önce de kartımda b...
Merhaba, Mail ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen çözüm bulamıyorum son çare olarak son atmış olduğum e-postayı paylaşıyorum. Merhaba, Momento kartım bu yıl itibari ile kartımın süresinin dolmasıyla tarafıma yeni kart gönderildi. Kartımın kişiselleştirilmesini, aktifleştirilmesi...
Oldukça olumsuz bir müşteri deneyimi yaşadım. 2800 TL bakiye yüklenmiş Momento kartım, mağazada birkaç kez reddedildikten sonra Momento müşteri hizmetlerini aradım. Aktifleştirilmesi için kimlik ve ikametgah beyanı talep ettiler, halbuki bu sadece bir hediye kartıydı. 2750 TL üzerindeki bakiye için ...
Momento kartımı günlerdir kullanamıyorum. Kişiselleştirme adı altında bir yer açılmış, her bilgimi doğru göndermeme rağmen bir türlü onaylanmıyor. İçinde şirketimin bana aktarmış olduğu para da var, ama hesap yükseltmeden kullanamıyormuşum. Herkes bu kadar bilgili olmak zorunda değil ve benim paramı...
Yorumlar